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Isabella Pini is listed as Customer Success at Layer Up, a company with 43 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Isabella Pini.
Isabella Pini previously worked as Podcaster at Papo Nerd Com Elas and Analista de marketing at The Good Cop Donut Shop. Isabella Pini holds Bacharelado, Publicidade E Propaganda from Escola Superior De Propaganda E Marketing.
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Meu nome é Isabella Pini, sou publicitária pela ESPM-RJ e trabalho como Customer Success na Layer Up. Atualmente lidero a equipe interna, crio cronogramas de ações, briefings, acompanho as campanhas e novos lançamentos de produtos dos clientes, além de revisar todos materiais produzidos pelo time para controle de qualidade. Meu foco está em garantir a satisfação do cliente através de um gerenciamento eficaz de prazos e entregas.Com uma abordagem orientada para resultados e uma paixão por criar experiências excepcionais para os clientes, estou sempre em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e contribuir para o sucesso das marcas com as quais colaboro.
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São Paulo, Brasil
Contato direto com o cliente e acompanhamento de resultados no dia a diaGestão da equipe interna da agênciaCriação de cronogramas de ações e gestão de prazos e entregasCriação de briefingsRevisão de materiais produzidos para o clienteFechamento de banco de horas e organização do squad
São Paulo, Brasil
- Construção de estratégias e calendário de ações para a rede de franquias;- Atendimento e suporte aos franqueados para demandas de marketing local;- Briefing de peças de comunicação para a área de design;- Acompanhamento da positivação de materiais de comunicação no PDV;- Monitoramento da experiência do cliente dentro das franquias;- Aprovação de ações e.
São Paulo, Brasil
Atendimento ao cliente nos canais principais da marca: e-mail, redes sociais e WhatsApp.Relatório semanal de feedback dos clientes, com insights para melhoria contínua. Desenvolvimento de pesquisas de satisfação e monitoramento de NPS.Contato constante com outras áreas da empresa para desenvolvimento de uma cultura Customer Centric.
São Paulo
- Responsável pelo gerenciamento das redes sociais e produção de conteúdo;- Suporte a usuários nos canais principais (e-mail e redes sociais);- Monitoramento de tendências;- Apoio na criação de produtos para usuários;- Mapeamento de bugs para o time de produto.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Fotografia de produtos em estúdio próprio da empresa;Edição e manipulação de fotos de produtos para site;Cadastro de produtos e suporte na plataforma de e-commerce.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Redação para Site (descrição de produtos e SEO);Filmagem e edição de vídeos e fotos (Site e Redes Sociais);Cadastro de Produtos (Site e Marketplace);Relacionamento com Marketplace (B2W - Shoptime).
Other employees you can reach at layerup.com.br. View company contacts for 43 employees →
Gabriel Lenharo
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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YB
Yasmin Bari
Colleague at Layer Up
Sorocaba, São Paulo, Brazil, Brazil
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EP
Eric Porto
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LF
Luiz Fernando Cardoso
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GB
Gabriel Bearzi
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CC
Camila C.
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JL
Jéssica Leonel
Colleague at Layer Up
São Paulo, Brazil, Brazil
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CV
Camila Vilibor
Colleague at Layer Up
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brazil, Brazil
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BD
Beatriz Direste
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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BV
Bernardo Viceconti
Colleague at Layer Up
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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Activities and Societies: Bases do Marketing Digital; Gestão de Mídias Digitais; Gestão de Produção de Conteúdo Digital; Gestão de.
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Isabella Pini works for Layer Up.
Isabella Pini is listed as Customer Success at Layer Up.
Isabella Pini is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Layer Up.
Isabella Pini has worked for Layer Up, Papo Nerd Com Elas, The Good Cop Donut Shop, Goowit, and Andória Acessórios.
Isabella Pini's colleagues at Layer Up include Gabriel Lenharo, Yasmin Bari, Eric Porto, Luiz Fernando Cardoso, and Gabriel Bearzi.
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Isabella Pini holds Bacharelado, Publicidade E Propaganda from Escola Superior De Propaganda E Marketing.
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