Isadora Wolf Email & Phone Number

Maringá, Pr, Br

A escola Prisma Educacional atua com cursos preparatórios para provas do ministério da educação como o ENCCEJA e o ENEM e cursos profissionalizantes.Atividades:- Responsável pelo onboarding dos alunos, registro e controle de presença no sistema, administração de pedidos de material didático e acompanhamento de solicitações de transferência de turma ou horário.- Realizei atendimento aos alunos, solucionando dúvidas, orientando em questões administrativas e pedagógicas, e gerenciando pedidos de cancelamento, com foco na retenção e reversão de cancelamentos.- Desenvolvi e implementei estratégias para melhorar a retenção de alunos, como campanhas de comunicação e sorteios, além de entrar em contato com alunos faltantes para incentivá-los a continuar frequentando as aulas.- Responsável pelo processo de recrutamento e contratação de professores, alcançando 90% de satisfação dos alunos com os professores efetivados em junho e julho.- Utilizei as ferramentas do Google Workspace (Sheets, Docs) para análise de dados e acompanhamento de métricas.- Operacionalizei aulas ao vivo via Google Meet quando necessário.

Maringá, Paraná, Brasil

A Essencial Conhecimento é uma escola de Pós Graduação que oferece especializações voltadas para área da saúde, terceirizada do Centro Universitário Ingá- Uningá.Atividades e Resultados:- Responsável pelo atendimento de alunos, professores e coordenadores.- Aperfeiçoei a pesquisa de satisfação reduzindo o tempo de mensuração de dados de 30 para 10 minutos. - Colaborei com a implementação da ferramenta Zoom para aulas online durante a pandemia.- Treinei os alunos e professores para utilizar a ferramenta Zoom.- Prestei suporte tecnológico durante as aulas online, melhorando a experiência dos alunos e professores.

- Contribuí com o aumento de 40% para 70% na entrega de documentos dentro do prazo;- Contribuí com a otimização das assinaturas de documentos reduzindo o processo de 1 semana para 2 dias.- Facilitei a organização e digitalização de documentos, agilizando o acesso.- Responsável pela gestão eficiente de registros acadêmicos, matrículas, emissão de boletos, cobranças de taxas e mensalidades.- Responsável por receber e cobrar atividades complementares ou de 2ª oportunidade e receber documentos e encaminhá-los para o destino correto.

Maringá - Pr

- 90% de satisfação dos jovens orientados.- Conduzi processos de orientação profissional para jovens universitários, facilitando a identificação de metas, pontos fortes e áreas de desenvolvimento.- Destaque como palestrante em eventos como: Semana do Engenheiro sem Fronteiras (UEM), Ação Universitária Empreendedora (UEM), Feira Nacional de Empreendedorismo (CEBRAC Maringá) e Semana Cultural (Instituto de Educação de Maringá).

Maringá, Paraná, Brasil

- Contribuí como fiscal de prova em vestibulares agendados, assegurando a integridade e organização do processo.- Conduzi tours pelo campus do Centro Universitário, enfatizando a infraestrutura e recursos, especialmente para candidatos ao curso de medicina.- Realizei atendimento aos alunos no setor Multiatendimento, abrindo e acompanhando protocolos de solicitações acadêmicas no sistema interno e esclarecendo dúvidas.- Contribui para a organização e digitalização eficaz de documentos acadêmicos.- Prestei apoio e atendimento especializado para a coordenação e professores T40 dos cursos da área da saúde e também para a coordenação e alunos do curso de Direito.

Maringá E Região, Brasil

- Atendimento e suporte integral a alunos, professores e coordenadores.- Gestão eficiente da comunicação interna e externa por meio de e-mails, telefonemas, WhatsApp e contato pessoal.- Administração precisa de registros acadêmicos, matrículas e documentos.- Responsável pela emissão de boletos, gestão de notas fiscais e supervisão do processo de cobrança de mensalidades e taxas acadêmicas.- Contribuí com a digitalização das informações acadêmicas e organização dos arquivos facilitando o acesso e redução de perda de documentos e informações.

- Administração da documentação para admissão de novos funcionários.- Controle preciso de e-mails, cartão ponto, e atestados médicos.- Gerenciamento das informações para elaboração da folha de pagamento.- Acompanhamento dos documentos rescisórios dos funcionários.- Organização de arquivos.

Maringá, Pr

- Agendamento de entrevistas e cadastro de novos funcionários.- Lançamento de atestados no sistema e controle do cartão ponto (C-Work).- Apoio no gerenciamento das informações da folha de pagamento.- Gestão dos benefícios vale transporte e entrega das cestas básicas.- Atendimento e esclarecimento de dúvidas dos funcionários.- Organização e arquivo de documentos.

Maringá, Paraná, Brasil

- Organização eficiente de documentos e arquivos.- Digitalização e cópia de documentos.- Gerenciamento logístico de documentos entre os gerentes.

Master Of Business Administration - Mba, Executivo Em Liderança E Coaching

Com essa especialização me tornei uma profissional melhor, desenvolvi muitas soft skills preciosas que utilizo em minha carreira. Aprendi.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Gestão De Recursos Humanos

Esse curso contribuiu com a minha formação pessoal e profissional, com ela ficou mais do que claro a importância das pessoas dentro de uma.