Planejamento e orientação nas atividades de equipes de atendimento ao cliente para suprir necessidades de clientes e dar suporte às operações da empresa. Desenvolvimento nos procedimentos, repasse com clareza e objetividade ás normas e administração das atividades para garantir o melhor atendimento e retorno de valor investido.
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Assistente De CobrançaCredz Apr 2019 - Sep 2023São Paulo E Região, BrasilPRINCIPAIS CLIENTES: CARTÕES CREDZA CREDZ é uma Bandeira e Administradora de Cartões de Crédito, que trabalha em parceria com redes Varejistas, nos segmentos de moda, vestuário, calçados e acessórios, joias, cama, mesa e banho, materiais de construção, pet shop, escolas de idiomas e de formação profissional e shopping center.Especialista de Cobrança em seus respectivos processos, fazer baixas de pagamento, acompanhamento da antifraude, cobrança ativa e receptiva, via chat… Show more PRINCIPAIS CLIENTES: CARTÕES CREDZA CREDZ é uma Bandeira e Administradora de Cartões de Crédito, que trabalha em parceria com redes Varejistas, nos segmentos de moda, vestuário, calçados e acessórios, joias, cama, mesa e banho, materiais de construção, pet shop, escolas de idiomas e de formação profissional e shopping center.Especialista de Cobrança em seus respectivos processos, fazer baixas de pagamento, acompanhamento da antifraude, cobrança ativa e receptiva, via chat e-mail.Negociação de inadimplência ( de 78 dias e acima de 1000 dias ). Envio de boletos, acompanhamento diário de metas e de propostas vencidas e a vencer.Trabalho 100% com metas, projeção e cálculos diário de inadimplência . Show less -
Líder De Crédito E CobrançaAcosta Contact Center May 2015 - Jan 2019São Paulo, BrasilSupervisão e aprovação de contratos, critérios habilidade de aprovação de contratos de risco. Acompanhamento junto aos bancos entre aprovações de limite de crédito e liberação da condição de pagamento, aprovação bancária, acompanhamento e supervisão de equipe. -
Assistente Administrativo/Preparação De LeilõesCentral De Leilões / Osasco Sp Nov 2014 - Oct 2015Central De Leilões / Osasco SpComunicação aos órgãos competentes para solicitar licença de leilão.Preparação de Edital e Catalogo.Comunicar sucatas que serão leiloadas ao DETRAN. Atendimento a Seguradoras, administração de logística para recebimentos de veículos(entrada e saída), Vistoria,pagamento de transporte,guincho e pátio.Emissão de nota fiscal,prestação de contas dos resultados financeiros de cada leilão.Executar atualizações de notas fiscal abastecendo o sistema,cadastrar retirada de materiais,fazendo… Show more Comunicação aos órgãos competentes para solicitar licença de leilão.Preparação de Edital e Catalogo.Comunicar sucatas que serão leiloadas ao DETRAN. Atendimento a Seguradoras, administração de logística para recebimentos de veículos(entrada e saída), Vistoria,pagamento de transporte,guincho e pátio.Emissão de nota fiscal,prestação de contas dos resultados financeiros de cada leilão.Executar atualizações de notas fiscal abastecendo o sistema,cadastrar retirada de materiais,fazendo acompanhamento diário.Executar a impressão de laudo de análise,fazer movimentação de transferência através de entrada e saída dos itens no sistema.Programar puxada de Salvados(veículos) entre filiais e emitir o pedido de carregamento .Reuniões comercial para tratar abordagem ao cliente que pretende contratar os serviços de leilão,elaboração de roteiro de visitas, Acompanhamento de Negociações. Show less
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Assistente Administrativo - Cobrança JurídicaSimone Thallinger Advogados Feb 2013 - Oct 2014São Paulo E Região, BrasilAtividades: Assessoria especializada em recuperação de crédito, clientes PJ e PF, ações que envolvem a revisão de contratos bancários, responsabilidade civil contratual e por atos ilícitos, ações indenizatórias, revisão de contrato. Cobrança de veículos, massificados máquinas e equipamentos industriais. Bancos: Itaú, Santander, Porto Seguro Citibank. De 90 dias e acima de 1000 dias, emissão de boletos via Carta AR, e-mail, código de barras via Sms. Negociação por telefone, presencial e através… Show more Atividades: Assessoria especializada em recuperação de crédito, clientes PJ e PF, ações que envolvem a revisão de contratos bancários, responsabilidade civil contratual e por atos ilícitos, ações indenizatórias, revisão de contrato. Cobrança de veículos, massificados máquinas e equipamentos industriais. Bancos: Itaú, Santander, Porto Seguro Citibank. De 90 dias e acima de 1000 dias, emissão de boletos via Carta AR, e-mail, código de barras via Sms. Negociação por telefone, presencial e através de feirão de renegociação. Solicitação de Protesto e carta de anuência, solicitação de ativação e negativação SCPC e Serasa. Show less
Ivonete Silva Education Details
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Faculdade Anhembi MorumbiGestão Financeira E Economia
Frequently Asked Questions about Ivonete Silva
What is Ivonete Silva's role at the current company?
Ivonete Silva's current role is Analista de Cobrança.
What schools did Ivonete Silva attend?
Ivonete Silva attended Faculdade Anhembi Morumbi.
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ivonete silva
Analista Fiscal De Contabilidade | Indústrias Reunidas CoringaLuís Eduardo Magalhães, Ba -
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Ivonete silva
Hi Everyone, I'M Ivonete Silva, I'M A Lawyer, Fashion Designer, World Traveler And Businesswoman In Fashion.São Paulo, Sp -
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