Realizava os registros de novos usuários,coletando informações pessoais e criando perfis para facilitar o processo de locação.Garantindo que os dados estivesse inseridos de forma correta no sistema.Oferecer suporte aos usuários sobre o uso das bicicletas, resolver problemas com aluguel ou devolução.Garantir que as bicicletas estivessem em boas condições para uso, coordenando a manutenção e distribuição entre os pontos de aluguel.Coordenava a logística das bicicletas, desde a retirada até a devolução, otimizando o fluxo operacional para garantir eficiência.

Responsável por conectar a empresa com os clientes,construindo relacionamentos pautados na flexibilidade e a capacidade de lidar com o público em diversas situações.Identificar a necessidade do cliente e propor soluções através de apresentação de propostas.Orientação sobre canais eletrônicos de atendimento,incentivando os clientes sobre a utilização com empatia.Realização de Abertura do Caixa; Pagamentos diversos; Recebimentos; Arquivos,entrega , talões de cheques, cartões, senhas,Consulta conta de clientes; Fechamento de malote; Expurgo de talões,cartões.Tesouraria conferência do mesmo;Providenciava as impressões e emissões de relatórios,e apoio às atividades da agência e demais setores do banco.

Tratamento de documentos variados,cumprindo todos os procedimentos estabelecidos no departamento.Execução de serviços na área de logística.Calculava taxas ou operações financeiras;malotes.Redigia cartas e relatórios .Acompanhava relatórios de analises gerenciais; Elaborava documentos, planilhas e formulários.Fazia a classificação de entradas e saídas de materiais; Atendimento ao cliente.