Izabella Vinhati Email & Phone Number
@sondait.com.br
LinkedIn matched
Who is Izabella Vinhati? Overview
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Izabella Vinhati is listed as BID Manager at Engemon IT, a with 351 employees, based in Jundiaí, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at sondait.com.br and a matched LinkedIn profile for Izabella Vinhati.
Izabella Vinhati previously worked as Arquiteta de Soluções at Nava - Technology For Business and Arquiteta de Soluções at Stefanini Brasil. Izabella Vinhati holds Pós-Graduação Lato Sensu, Marketing, Negócios Digitais E Experiência Do Cliente from Puc-Campinas.
Email format at Engemon IT
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About Izabella Vinhati
ITIL / ISO 20.000 / COBIT / MS AZ-900Desde os 18 anos em contato direto com tecnologia, possuo experiência na área com base em quatro importantes qualidades: capacidade técnica, relacionamento interpessoal, comunicação clara e trabalho colaborativo. Experiência de mais de 15 anos com pré-vendas, atuando na elaboração de propostas técnicas e comerciais e precificações baseadas em RFIs e RFPs - projetos de Service Desk, Field Services, Desktop Management, Command Center e Soluções Digitais. Desenvolvimento de Business Case e apresentações em clientes, incluindo realização de defesas técnicas.Com total interesse em desafios, tenho especial desenvoltura para a captação de conhecimento. Entre diversas experiências agregadas, cito:• Contato direto com pessoas na função de instrutora de microinformática (essa entrega a idade rs).• Prática em atendimento ativo e receptivo em contact center.• Auxílio a usuários em resoluções de problemas e configurações em geral.• Orientação e treinamento de recursos da equipe.
Listed skills include Itil.
Izabella Vinhati's current company
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Izabella Vinhati work experience
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Arquiteta De Soluções
Current
Arquiteta De Soluções
Bid Manager
- Avaliação de propostas técnica/ comercial e precificação (double check) feitas pela equipe de propostas - projetos de Service Desk, Field Services, Desktop Management, Cloud e Soluções Digital.- Envolvimento com delivery para entrega de solução e custos, discutindo a estratégia de entrega versus otimização de custos.- Apresentação interna do projeto para aprovação de alçadas com board executivo.
Consultora De Pré-Vendas
- Elaboração de propostas técnicas, comerciais e precificação baseadas em RFIs e RFPs - - projetos de Service Desk, Field Services, Desktop Management e Soluções Digital.- Desenvolvimento de business case e apresentações em clientes.- Realização de defesa técnica em clientes durante processos de short list.- Apoio e participação na estratégia de vendas.
Consultora De Pré-Vendas
- Elaboração de propostas técnicas, comerciais e precificação baseadas em RFIs e RFPs - projetos de Service Desk, Field Services, Desktop Management e Soluções Digital.- Desenvolvimento de business case e apresentações em clientes.- Realização de defesa técnica em clientes durante processos de short list.- Apoio e participação na estratégia de vendas. - Tratativa junto à área de Delivery para análise da operação em casos de renovações, acompanhando custos/ despesas mensais e margem de contribuição.
Consultora De Pré-Vendas
- Elaboração de propostas técnicas, comerciais e precificação baseadas em RFIs e RFPs - projetos de Service Desk, Field Services e Desktop Management.- Desenvolvimento de business case e apresentações em clientes.- Realização de defesa técnica em clientes durante processos de short list.- Apoio e participação na estratégia de vendas. - Desenvolvimento de documentação para mapeamento formal do processo de pré-vendas.- Confecção de relatórios de acompanhamento da área (oportunidades tratadas/ clientes base x new logo/ status de entrega de propostas/ prazos) e indicadores comerciais (pipeline/ win rate/ closing rate/ loss review).- Participação em auditorias internas e externas referentes à área de pré-venda.
Gerente De Produto
- Realização da gestão da oferta de Service Desk, Alta Disponibilidade de Servidores e Field Services através do relacionamento com fabricantes e parceiros.- Desenvolvimento da oferta conforme acompanhamento de mercado, incluindo a constante verificação de custos com o objetivo de tornar a linha de negócios mais competitiva (benchmark). - Criação de campanhas de incentivo de vendas, elaborando material de apoio à equipe de vendas.
Analista De Soluções - Pré Vendas
- Elaboração de propostas técnicas, comerciais e precificação baseadas em RFIs, RFPs e editais - projetos de Service Desk, Field Services e Desktop Management.- Desenvolvimento de business case e apresentações em clientes.- Realização de defesa técnica em clientes durante processos de short list.- Apoio e participação na estratégia de vendas.
Analista De Suporte Técnico Grupo Vr
- Experiência em suporte ao usuário (Service Desk 1 º e 2 º nível);- Hardware e configuração de software;- Conhecimento da metodologia ITIL;- Apoio da coordenação e liderança;- Acompanhamento dos processos de atendimento e métricas do Service Desk para obter resultados e SLAs;- Elaboração de relatórios e apresentações dos resultados;- Criar e atualizar documentação dos processos.
Analista De Suporte Técnico Medial Saúde
- Suporte Técnico em computadores com Windows 98/2000/XP.- Administração de impressoras e desktops.- Suporte técnico para sistemas proprietários.- Apoio na criação de material de orientação sobre o suporte técnico.
Analista De Help Desk
- Atendimento 1º nível com registro, dispatching de incidentes e solução através de utilização de scripts e/ ou acesso remoto;- Elaboração de relatórios com métricas de acompanhamento da operação (chamados abertos/ chamados fechados em N1 - FCR / TMA / TME / abandono/ SLA atingido).
Izabella Vinhati education
Pós-Graduação Lato Sensu, Marketing, Negócios Digitais E Experiência Do Cliente
Mba Gestão Estratégica De Negócios
Gestão Em Redes De Computadores
Técnico Em Informática
Frequently asked questions about Izabella Vinhati
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What company does Izabella Vinhati work for?
Izabella Vinhati works for Engemon IT.
What is Izabella Vinhati's role at Engemon IT?
Izabella Vinhati is listed as BID Manager at Engemon IT.
What is Izabella Vinhati's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @sondait.com.br for Izabella Vinhati at Engemon IT.
Where is Izabella Vinhati based?
Izabella Vinhati is based in Jundiaí, São Paulo, Brazil while working with Engemon IT.
What companies has Izabella Vinhati worked for?
Izabella Vinhati has worked for Engemon It, Nava - Technology For Business, Stefanini Brasil, Capgemini, and Tivit.
How can I contact Izabella Vinhati?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Izabella Vinhati at Engemon IT, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Izabella Vinhati attend?
Izabella Vinhati holds Pós-Graduação Lato Sensu, Marketing, Negócios Digitais E Experiência Do Cliente from Puc-Campinas.
What skills is Izabella Vinhati known for?
Izabella Vinhati is listed with skills including Itil.
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