Responsável pela Liderança de equipes de Sustentação para Sistemas/Ambientes (Barramentos, Micro Serviços, API Gateway) em modelo Ágil com estrutura Scrum e foco em UX;Responsável pelo acompanhamento de Releases e subidas de projetos em integração, assim como dos indicadores da área, incluindo Agin de problemas, qualidade (melhoria continua), volumetria e produtividade;Gestão de equipe e avaliação de desempenho dos Seniors e Consultores, através de (1:1s), dailys, prospecção e… Show more Responsável pela Liderança de equipes de Sustentação para Sistemas/Ambientes (Barramentos, Micro Serviços, API Gateway) em modelo Ágil com estrutura Scrum e foco em UX;Responsável pelo acompanhamento de Releases e subidas de projetos em integração, assim como dos indicadores da área, incluindo Agin de problemas, qualidade (melhoria continua), volumetria e produtividade;Gestão de equipe e avaliação de desempenho dos Seniors e Consultores, através de (1:1s), dailys, prospecção e acompanhamento de atividades e carreira associado a feedbacks constantes.Gerenciamento de escalas, plantões e pontos. Definição e acompanhamento de metas para o time e a área;Apresentações executivas. Show less

Implementação de operações e infraestrutura e redes com Liderança de equipes de suporte e Fornecedores em projetos de entrega e administração de equipamentos.Responsável pela administração completa, controle, manutenção e implementação de equipamentos, com expertise em clientes críticos como Disney, IFood, Nubank, Unilever, Dasa e Riot. Gestão de dois sites críticos, incluindo a Sede da empresa com um total de 3500 Workstations e um Site remoto.Atuação em ambientes corporativos e… Show more Implementação de operações e infraestrutura e redes com Liderança de equipes de suporte e Fornecedores em projetos de entrega e administração de equipamentos.Responsável pela administração completa, controle, manutenção e implementação de equipamentos, com expertise em clientes críticos como Disney, IFood, Nubank, Unilever, Dasa e Riot. Gestão de dois sites críticos, incluindo a Sede da empresa com um total de 3500 Workstations e um Site remoto.Atuação em ambientes corporativos e executivos, incluindo a Vice-Presidência e Presidência, com migração de Workstations, remanejamento, atualizações e upgrades, além de suporte e administração de redes corporativas.Experiência em gestão de fornecedores, cotações e concorrências, garantindo as melhores soluções de tecnologia para a empresa. Habilidade na apresentação de relatórios e indicadores de desempenho, bem como na identificação de oportunidades de melhorias contínuas em equipe, projetos e processos. Show less

Presidency, Directors and manager Support;Meeting rooms and presentations;IT and telephony equipment Control;Negotiations and purchase / rental of electronics;Supplies control;Windows 7 and 10;Operating Systems Maintenance and migration (XP, Vista, W7, W8 and W10);User support and equipment configurations.Advanced Smartphone Setup on IOS, Android and Windows systems.Videoconfereces, meeting rooms and Printers.

Repairs and equipment configurations - Windows and OSX;VIP service to directors and CEO.Maintenance and backups equipments;Smartphone's Configuration (IOS and Android);Software Installation and other adjustments/modifications to improve the equipment performance;Windows 7, 8 and 10.OSX All versions;Videoconfereces, meeting rooms and Printers.

Repairs and equipment configurations - Windows and OSX;VIP service to directors and CEO.Maintenance and backups equipments;Smartphone's Configuration (IOS and Android);Software Installation and other adjustments/modifications to improve the equipment performance;Windows 7, 8 and 10.OSX All versions;