Jaap Van Der Heijden Email & Phone Number

Interim-bestuurder van Stichting Haanwyck, een zorg-kwekerij voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. www.haanwyck.nl

MarktMatch ondersteunt bij het onderzoeken, ontwikkelen en benaderen van doelgroepen en markten. MarktMatch zoekt de juiste Match tussen de doelgroep en de markt. Van het uitvoeren van marktonderzoek, het maken van een businessplan tot het implementeren daarvan. Dit zowel op interim- als op projectbasis. www.marktmatch.comVanaf 2015 o.a. werkzaam voor-ZON: een dienstverlenende coöperatie in de zorgsector: maken van de marktanalyse en de product-/marktcombinaties, implementeren van het business plan als Manager Operations-Stichting Haanwyck: als bestuurder eindverantwoordelijk voor deze Zorgkwekerij voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.-Makro/Metro Cash & Carry , afdeling Market Intelligence/Customer Strategy. Het opzetten en (deels) uitvoeren van het Market Intelligence plan. Dit o.a. in samenwerking met database-/CRM - marketeers.-Streekrundvlees: een bedrijf in duurzame-/natuurlijke producten ; opzetten, begeleiden en uitvoeren van de marketing-/communicatie- en sales-activiteiten.-SNR: een horeca-en recreatie-bedrijf : een winnend business-en marketingplan gemaakt tijdens een pitch-proces voor het opstarten van een nieuw restaurant met recreatie-gebied. Vervolgens begeleiden van de realisatie van het project.-Gemeente Houten: retail- en consumententrends gepresenteerd en als voorzitter gefungeerd tijdens retail-sessie om prioriteiten te bepalen mbt toekomst van de retail in Houten.

Miss Etam is oa uitgeroepen tot “Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2012” , “Beste Thuiswinkel 2014” en vijf keer tot “Beste Damesmode Keten”.Hieraan een bijdrage mogen leveren door:-continu genereren en periodiek presenteren marktontwikkelingen;-initiëren, uitvoeren en analyseren van kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek: o.a. opzetten en onderhouden van succesvol online-klantenpanel met 15.000 leden, positionerings-en mediabereiksonderzoek, usability-onderzoek websites, focus-groepen;-op basis van segmentatie signaleren van marktkansen mbt bestaande- en potentiële doelgroepen : o.a. duidelijke collectie-segmentatie opgezet met behulp van smaak-/ stijlgroepen;-borgen van doelgroepkennis mbv ontwikkelde 3 persona’s die begrip zijn geworden in organisatie;-meten en mede stimuleren klanttevredenheid: ;-opstellen en bewaken omni-channel- marketingbudgetten;-verantwoordelijk voor omni-channel media- en crm-strategie: van bureau-pitch en strategie tot inkoop, implementatie en meten effectiviteit (oa ervaring met TV, buitenreclame en h-a-h);-adviseren en richting geven aan kanaal-strategie: tot 2012 groei van 20% in nieuwe vestigingsplaatsen, tevens betrokken geweest bij eerste opzet van zeer succesvolle webshops (hardste groeier in de online-markt en binnen aantal jaar top-3 positie).

Verantwoordelijk voor marketing- en communicatie van winkelketen (135 winkels).-opzetten van en leiding geven aan marketingafdeling Miss Etam-marketing- en communicatie-bijdrage leveren aan strategie-en jaarplan-op basis van marktanalyse adviseren over doelgroepen en positionering -marktbewerkingsplan maken om zo bestaande klanten te binden en nieuwe klanten te werven-analyseren van marktontwikkelingen en deze vertalen en communiceren naar organisatie-beleid vertalen in communicatie- en mediaplan-verantwoordelijk voor uitvoering marketing- en communicatieplan-meten effectiviteit van marketinginspanningen

Verantwoordelijk voor marketingcommuncatie van 3 supermarktketens

verantwoordelijk voor communicatie en marketing services voor supermarktketen voor zelfstandig ondernemers

verantwoordelijk voor alle communicatie/sales promotions voor supermarktketen met 75 winkels