Jacques Courbier Email & Phone Number

Levallois-Perret, Île-De-France, France

Région De Paris, France

- Responsable projets/programme Digital, ERP, Sites Web, CRM- Responsable R&D- Pilotage Programme et portefeuille projets- Construction offre business AVV et méthodologie projet (contrats, outils, méthodes, organisation)- Management de la relation client, partenaires, sous-traitants, et des équipes techniques consultants France et Nearshore Maroc : Consultants, Développeurs, Architectes Système...

Paris

- Responsable projets SAGE X3 grands comptes- Accompagnement et conseil des Directions clients, pilotage des Directions Projet Client, pilotage des projets des phases avant-vente à post-déploiement, conseil en organisation des équipes IT- Coaching des Directeurs de Projets junior et des Chefs de Projets- Management de la relation client, des partenaires et sous-traitants, des équipes Professional Services Sage (10 à 40 personnes): Consultants, Développeurs, Ingénieurs Système, et des bureaux Professional Services Sage européensManagement direct des collaborateurs France et Europe, et des partenaires et sous-traitants projets

Région De Paris, France

Management de programmes de refonte SI pour de Grands Comptes- Audit et Conseil des directions grands comptes sur les programmes ERP, SIRH, CRM, B.I- Conception et accompagnement des directions grands comptes pour les évolutions d’organisations métiers et S.I- Conception et pilotage de programmes d’accompagnement au changement- Management de la relation clients- Création et animation de l’offre métier de la practice I.T- Définition et mise en place des indicateurs de performances projets et activités clientsManagement direct de 20 consultants S.I et des équipes de la DSI

Paris

Groupe Caisse des Dépôts - CDC FASTCDC FAST : Start-Up spécialisée dans la sécurisation des échanges de flux entre Administrations sur Internet.Conception et lancement du Système d'Information et de Gestion de la société, formé des briques applicatives,- CRM et gestion des ventes - Comptabilité, SIRH- Outils de travail collaboratifs et de gestion de projets, e-learning- Gestion des incidents techniques- Indicateurs de performanceManagement direct de 8 collaborateurs, pilotage des prestataires SALESFORCE.COM

Paris Bercy

Ministère des Finances et de l’Industrie - direction COPERNICCOPERNIC : programme de refonte du Système d'Information du Ministère des Finances. Pilotage de la mise en place des briques Déclaration en ligne, CRM, Workflow administré et GED du nouveau Système d'Information du Ministère des Finances- Conception et pilotage de la réalisation du portail Internet de Déclaration en ligne- Pilotage de la conduite du changement sur une cible de 120 000 agents du Ministère- Conception du Workflow interne de traitement des demandes administratives des usagers- Conception du monitoring des activités : indicateurs statistiques et performance de l’activité des fonctionnaires et de la gestion des demandes administratives des usagersResponsabilités exercées lors des phases : Cadrage / Conception / Réalisation / Recette / Déploiement / Accompagnement et FormationConduite du changement : pilotage de la mise en œuvre auprès des directions du Ministère

Paris

Missions de Consulting ITChef de Projet CRM - Groupe Caisse des Dépôts - CDC Ixis Securities- Chef de projet mise en place outil CRM en environnement Salle de marchésConsultant NTIC - Société Générale- Chargé de la refonte du site banque internet LOGITELNET

Paris

Chargé du Projet de refonte des portails Internet et Intranet du Ministère de la Défense

Executive Master, Innovation, Technology & Management

Mim, Gestion Nouvelles Technologies

Deug