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- Responsable projets SAGE X3 grands comptes- Accompagnement et conseil des Directions clients, pilotage des Directions Projet Client, pilotage des projets des phases avant-vente à post-déploiement, conseil en organisation des équipes IT- Coaching des Directeurs de Projets junior et des Chefs de Projets- Management de la relation client, des partenaires et sous-traitants, des équipes Professional Services Sage (10 à 40 personnes): Consultants, Développeurs, Ingénieurs Système, et des bureaux Professional Services Sage européensManagement direct des collaborateurs France et Europe, et des partenaires et sous-traitants projets

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Management de programmes de refonte SI pour de Grands Comptes- Audit et Conseil des directions grands comptes sur les programmes ERP, SIRH, CRM, B.I- Conception et accompagnement des directions grands comptes pour les évolutions d’organisations métiers et S.I- Conception et pilotage de programmes d’accompagnement au changement- Management de la relation clients- Création et animation de l’offre métier de la practice I.T- Définition et mise en place des indicateurs de performances projets et activités clientsManagement direct de 20 consultants S.I et des équipes de la DSI

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Groupe Caisse des Dépôts - CDC FASTCDC FAST : Start-Up spécialisée dans la sécurisation des échanges de flux entre Administrations sur Internet.Conception et lancement du Système d'Information et de Gestion de la société, formé des briques applicatives,- CRM et gestion des ventes - Comptabilité, SIRH- Outils de travail collaboratifs et de gestion de projets, e-learning- Gestion des incidents techniques- Indicateurs de performanceManagement direct de 8 collaborateurs, pilotage des prestataires SALESFORCE.COM

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Ministère des Finances et de l’Industrie - direction COPERNICCOPERNIC : programme de refonte du Système d'Information du Ministère des Finances. Pilotage de la mise en place des briques CRM, Workflow et GED du nouveau Système d'Information du Ministère des Finances- Conception et pilotage de la réalisation du portail Internet de Déclaration en ligne- Pilotage de la conduite du changement sur une cible de 120 000 agents du Ministère- Conception du Workflow interne de traitement des demandes administratives des usagers- Conception du monitoring des activités : indicateurs statistiques et performance de l’activité des fonctionnaires et de la gestion des demandes administratives des usagersResponsabilités exercées lors des phases : Cadrage / Conception / Réalisation / Recette / Déploiement / Accompagnement et FormationConduite du changement : pilotage de la mise en œuvre auprès des directions du Ministère

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Missions de Consulting Chef de Projet CRM - Groupe Caisse des Dépôts - CDC Ixis Securities- Chef de projet mise en place outil CRM en environnement Salle de marchésConsultant NTIC - Société Générale- Chargé de la refonte du site banque internet LOGITELNET

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Chargé du Projet de refonte des portails Internet et Intranet du Ministère de la Défense

Master En Informatique, Systèmes D''Information De Gestion, Général

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