Janaina Marcelino Email & Phone Number
@eteg.com.br
LinkedIn matched
Who is Janaina Marcelino? Overview
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Janaina Marcelino is listed as Senior Business Analyst (Product Owner) at Eteg, a company with 108 employees, based in Spain, Spain, Spain. AeroLeads shows a work email signal at eteg.com.br and a matched LinkedIn profile for Janaina Marcelino.
Janaina Marcelino previously worked as Business Analyst (Product Owner) at Eteg and Product Tribe Lead at Serasa. Janaina Marcelino holds Graduação, Communication, General from Uniasselvi.
Email format at Eteg
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About Janaina Marcelino
Product Owner com experiência em B2B/B2C. Criar uma visão de negócio e integrar equipes multifuncionais para entregar inovações em projetos escaláveis com milhões de usuários recorrentes. Enérgica, positiva, complacente e acima de tudo muito curiosa sobre as novas tecnologias.Trabalho orientando os produtos desde a conceituação com times de design de produto até o lançamento, garantindo o alinhamento com a visão estratégica da empresa.Especialidades: Identificação de oportunidades no negócio a partir da análise das entregas do time, definição e avaliação dos KPIs, implantação de novas funcionalidades, desenvolvimento de produto SaaS, estratégia de produto e roteiro de gerenciamento.______________________________________________________________________________________Product Owner con experiencia en B2B/B2C.Crear una visión de negocio e integrar equipos multifuncionales para entregar innovaciones en proyectos escalables con millones de usuarios recurrentes. Dinámica, positiva y sobre todo muy curiosa sobre las nuevas tecnologías.Trabajo orientando los productos desde la concepción con equipos de diseño de producto hasta el lanzamiento, garantizando el alineamiento con la visión estratégica de la empresa.Especialidades: Identificación de oportunidades en el negocio a partir del análisis de las entregas del equipo, definición y evaluación de los KPIs, implementación de nuevas funcionalidades, desarrollo de producto SaaS, estrategia de producto y hoja de ruta de gestión.
Janaina Marcelino's current company
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Janaina Marcelino work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Business Analyst (Product Owner)
CurrentAtuo como o principal ponto de contato entre as partes interessadas e equipe técnica, focando na identificação e análise das necessidades de negócios para entregar soluções eficazes. Garanto que as demandas do negócio e dos usuários sejam traduzidas em funcionalidades de alto impacto, assegurando a qualidade desde a concepção até a entrega final. Meu.
Product Tribe Lead
- Atuação como Product Tribe lead no time multifuncional app e web, focado nos fluxos de onboarding de usuários (Cadastro, login, recuperação de conta, validação de identidade). Responsabilidades:
- Gestão matricial do time multifuncional;
- Definição de OKRs e acompanhamento sugerindo ações para alcançá-los;
- Gestão de roadmap e backlogs de forma estratégica;
- Criação e gestão de sprints, utilizando o Jira e rotina diária ágil;
- Comunicação e negociação com os stakeholders do produto;
Product Owner
- Atuei no time responsável pela gestão de todas as plataformas utilizadas em todos os canais de atendimento, como por exemplo: SAC, Premium, sustentação, etc.Responsabilidades:
- Acompanhamento do painel de projetos;
- Gestão da prioridade das tarefas;
- Análise e documentação do escopo;
- Documentação de manuais de utilização da plataforma Zendesk para agentes de atendimento;
- Criação de novos canais de atendimento;
Customer Success Analyst
Atendimento e relacionamento direto com os clientes, identificando oportunidades para o cenário atual, planejamento de reuniões, coordenação de cronogramas de entrega, elaboração de briefings, controle de fluxos internos da equipe, follow up e acompanhamento diário do desenvolvimento das estratégias do cliente.
Customer Success Assistant
Auxilio as tarefas do dia a dia atendimento, acompanhamento a reuniões, elaboração de briefings, controle de fluxos internos da equipe, acompanhamento diário das campanhas, coordenação de cronogramas de entrega.
Customer Success Analyst
Customer Success Assistant
Colleagues at Eteg
Other employees you can reach at eteg.com.br. View company contacts for 108 employees →
Felipe Raphael Diniz Junqueira
Colleague at EtegBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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JV
João Vitor Chaves Guzela
Colleague at EtegBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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MS
Manuella Santos
Colleague at EtegBarra Do Piraí, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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RT
Rodney Teixeira
Colleague at EtegBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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LF
Lucas Fabianowicz Bueno
Colleague at EtegCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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VP
Vitor Peixoto
Colleague at EtegContagem, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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HG
Helio Gonçalves
Colleague at EtegBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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RC
Rodrigo Campos Coelho
Colleague at EtegSerro, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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OI
Oleg Izumrudov
Colleague at EtegRussia, Russian Federation
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AM
Adriana Martins
Colleague at EtegBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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Janaina Marcelino education
Frequently asked questions about Janaina Marcelino
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Janaina Marcelino work for?
Janaina Marcelino works for Eteg.
What is Janaina Marcelino's role at Eteg?
Janaina Marcelino is listed as Senior Business Analyst (Product Owner) at Eteg.
What is Janaina Marcelino's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @eteg.com.br for Janaina Marcelino at Eteg.
Where is Janaina Marcelino based?
Janaina Marcelino is based in Spain, Spain, Spain while working with Eteg.
What companies has Janaina Marcelino worked for?
Janaina Marcelino has worked for Eteg, Serasa, Oodles - Comunicação Muito Mais, and Kwb Comunicação.
Who are Janaina Marcelino's colleagues at Eteg?
Janaina Marcelino's colleagues at Eteg include Felipe Raphael Diniz Junqueira, João Vitor Chaves Guzela, Manuella Santos, Rodney Teixeira, and Lucas Fabianowicz Bueno.
How can I contact Janaina Marcelino?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Janaina Marcelino at Eteg, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Janaina Marcelino attend?
Janaina Marcelino holds Graduação, Communication, General from Uniasselvi.
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