Janaina Vedolin Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

Gestão da área de Qualidade de Software contribuindo com a excelência de produtos da empresa, definindo e aplicando processos e fluxos de trabalho ágeis e eficientes:Definição e implantação de processos de qualidade de software, sempre buscando otimizações e realizando melhorias contínuas conforme feedbacks e acompanhamento no dia a dia;Colaboração na.

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

Coordenação da área de Suporte Técnico de Sistemas a Operações com foco no atendimento eficaz e ágil, contribuindo para manutenção e evolução dos produtos existentes:Gestão da equipe de suporte níveis 2 e 3, garantindo eficiência e qualidade de atendimento, apoiando áreas operacionais da empresa;Gestão de incidentes, definindo planos de ações junto às.

São Caetano Do Sul, São Paulo

• Coordenação da área de Qualidade de Software, sendo responsável pela qualidade dos sistemas e dos conteúdos disponibilizados pela empresa, atuando diretamente com as demais áreas envolvidas sempre visando a melhoria.
• Coordenação das áreas HelpDesk e Operação, sendo responsável pela equipe de atendimento, suportando o cliente na utilização dos sistemas desenvolvidos pela empresa e prestando serviços de atendimento ao seu usuário.
• Coordenação das áreas de Treinamento e Acessibilidade (Início em Jan/2018), sendo responsável pela gestão dos treinamentos internos e externos, além dos projetos de validação de acessibilidade de sites para deficientes.

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

Liderança das equipes de qualidade de software e de conteúdos;Reestruturação do processo de qualidade de desenvolvimento e manutenção de produtos e conteúdos;Planejamento das atividades de teste, execução e controle dos testesReportes dos resultados e gestão de incidentes;Definição de melhorias para os produtos e conteúdos.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Nesta atuação a empresa possuía o nome de RSI Informática LTDAGestão de equipes operacionais;Interface com o cliente Santander;Gerenciamento de todas as fases dos projetos de teste: planejamento e controle, análise de documentação, modelagem e execução de casos de testes e incidentes encontrados;Reportes dos resultados e incidentes para cliente e demais.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Liderança da equipe PMO realizando interface com o cliente;Acompanhamento e controle de todas as fases de projetos de teste, incidente, ordens de serviço, orçamentos e custos dos projetos;Desenvolvimento e aplicação de melhorias no processo definido na empresa.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Liderança da equipe responsável pela manutenção da base de conhecimento de casos de teste da certificação da integração entre Banco Santander e Banco Real;Coordenação dos projetos de teste, suporte no planejamento, controle e execução em ferramenta proprietária;Contribuição na definição de um novo padrão de modelagem de casos de teste otimizando a.

Lavras, Minas Gerais, Brasil

Liderança da equipe de testes atuando em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento e analistas de qualidade, alinhada com às estratégias da empresas para entregas bem-sucedidas;Realização contínua de melhorias de processos de garantia de qualidade aplicando melhores práticas de testes e definindo estratégias para otimização de processos de.

Lavras, Minas Gerais, Brasil

Elaboração de documentações de planos de teste, casos de uso e casos de teste;Execução de testes funcionais, integrados e regressivos;Identificação e gestão de incidentes;Colaboração na melhoria contínua dos processos de desenvolvimento de software, realizando um diagnóstico da aderência do processo de desenvolvimento ao processo Garantia da Qualidade do.

Lavras, Minas Gerais, Brasil

Colaboração no desenvolvimento de casos de teste e execução de testes funcionais;Identificação e reporte de bugs para a equipe de desenvolvimento.

Pós-Graduada Em Engenharia De Software Com Ênfase Em Software Livre

Bacharel Em Ciência Da Computação, Ciência Da Computação