Atendimento e relacionamento com clientes de marca de bebidas do segmento premium.Atendimento sobre status do pedido, estoque, valores e reposições de produtos da marca.Acompanhamento diário sobre os pedidos, atrasos.Interação com as áreas finceira, logística, key account e transporte afim de garantir a entrega do pedido, devoluções e estornos.sistemas utilizados: SalesForce, Millenium, Ábacos

Atendimento via WhatsApp e telefone a vendedores e compradores do site.Informações sobre produtos, status dos pedidos, previsão de pagamento para vendedores.cadastro de fotos das peças na plataforma para pré avaliação.Atendimento a clientes presencial para entrega de peças para avaliação física.Tirava fotos de peças de valores altos para clientes que solicitavam maiores detalhes sobre as peças.Recuperação de carrinho em boleto.

Relacionamento e suporte de tecnologia focado nomundo Gamer mobileRelacionamento e interações diárias com os jogadores via e-mail e chat.Analise de compras e pagamentos dos jogadores.Análise e realização de reembolsosAnálise de chargeback e suspensão de conta.Relacionamento com outras áreas da empresa

Receber e enviar correspondências e documentos.Controlar contas a pagar e receitas.Emitir notas fiscais.Manter arquivos e cadastros de informações atualizados.Assessorar com questões práticas da rotina de trabalho, como preparar documentos, prestar informações ao público, responder e-mails.Atendimento a clientes e fornecedores.

Relacionamento e suporte via e-mail e WhatsApp.Gestão de ConflitosContato com empresas parceiras visando o sucesso da entrega dos pedidos.

 Relacionamento e suporte de tecnologia focado em aplicativo de mobilidade urbana Relacionamento e interações diárias com os usuários do aplicativo via chat, e-mail e telefone Analise de cadastro e documentos Análise e realização de estornos e reembolsos Relatórios e planejamento de planos para melhoria contínua Rotinas administrativas

 Relacionamento e suporte de tecnologia focado em aplicativo de mobilidade urbana Relacionamento e interações diárias com os usuários do aplicativo via chat, e-mail e telefone Analise de cadastro e documentos Análise e realização de estornos e reembolsos Relatórios e planejamento de planos para melhoria contínua Rotinas administrativas

Suporte a vendas: Gerenciamento de pedidos, clientes, relatórios, inteligência e planejamento, entre outros.Atendimento aos clientes de SAC: Orientação, cancelamentos, contestação, migração de cadastro e dúvidas sobre bloqueios de saldo, chargeback, envio de documentos, suporte técnico. Negociação: Quitação de débitos e cobrança dos clientes e envio de boletos.

Suporte aos estudantes. Cadastros, matriculas e solucionar problemas acadêmicos.

Receber e verificar notas fiscais, faturas, duplicatas, boletos bancários, pedidos ou requisições de compras de mercadorias e serviços. Verificar se as transações atendem às normas e procedimentos financeiros da empresa. Manter controle dos compromissos financeiros, registrando no Sistema de Contas a Pagar as notas fiscais,faturas, duplicatas, boletos bancários, contratos, recibos etc.), para pagamento nos respectivos vencimentos. Contatar fornecedores e bancos para solução de pendências relacionadas a pagamentos. Manter atualizado o cadastro de fornecedores. Assegurar a confidencialidade e segurança de todos os arquivos financeiros. Verificar diariamente os pagamentos a serem efetuados. Efetuar as baixas de pagamentos no sistema de Contas a Pagar.

Rotinas administrativas referentes à Comissão de Fiscalização e Controle, e atividades relacionadas com o projeto do “Portal Alesp” tais como a Matriz de Responsabilidade de conteúdos do Portal e a nova aquitetura do “Portal Alesp”; auxiliar nas atividades de gestão administrativa envolvendo o preparo e elaboração de materiais gerenciais; acompanhar entrada e saída de documentos.

Atendimento e encaminhamento aos estudantes, cadastro, verificação de vagas para estágio. Elaboração de termos de compromisso de estagio. Resolução de pequenos problemas. Cuidar de compra de material e fazer malotes em posto escola.

Telemarketing ativo de venda de cartão de crédito para instituição financeira. Localização de clientes, negociação de vendas, preenchimento de propostas.