Ben werkzaam geweest op de academie Marketing & International Management (MIM) als contactpersoon tussen de IT-afdeling van Saxion en de academie. Heb o.a. gewerkt met de volgende softwarepakketten: Blackboard, IBM Forms Experience Builder, Centuri, Teleform en TopDesk en was het aanspreekpunt voor docenten en studenten, op het gebied van IT.

De afdeling Systeembeheer verzorgt de hosting van vele sites en applicaties voor de klanten van TriMM. Als systeembeheerder verzorg ik de monitoring van de infrastructuur maar ook de installatie van systemen (zoals van PC’s en servers onder VMware), het aanmaken van OTAP-omgevingen onder FreeBSD, DNS verzoeken doorvoeren, gebruikersaccounts aanmaken, incidenten oplossen (zoals: site is down, diskspace probleem of de server is niet te benaderen en noem naar op…) en ben het aanspreekpunt van klanten en medewerkers voor vragen, wensen en incidenten.

Ik werkte aan het Geografisch Informatiesysteem Enschede, waarbij ik onder meer Word-documenten heb omgezet naar HTML-bestanden, d.m.v. Dezta Plan.

Dit waren onder andere de werkzaamheden:- Beheren, monitoren en onderhouden van Unix en Windows op verschillende servers- Het starten/stoppen, monitoren, oplossen van storingen van verschillende databases draaiende onder Oracle op verschillende servers- Het backuppen van alle data door middel van NetVault (BakBone) zowel Windows- als Unix servers en databases- Documentatie maken en aanpassen die van toepassing waren op de werkzaamheden- Vastleggen van storingen en problemen oplossen (Assyst)- Telefoons van Helpdesk (1e lijns) afhandelen