• Opracowanie materiałów z certyfikatami dla 175 osób na 11 warsztatów,• Współorganizowanie 16 seansów filmowych dla 282 osób (16 listy obecności),• Wsparcie merytoryczne i organizacyjne 9 Żywych Bibliotek na terenie Dolnego Śląska (1158 uczestników),• Przygotowanie umów dla ponad 140 wolontariuszy,• Pomoc przy przygotowaniu 8 sprawozdań z realizowanych dotacji, • Sprawdzanie kwalifikowalności ponad 600 uczestników zgodnie z założeniami realizowanych projektów dofinansowanych ze środków: EFS, FIO, Samorządu Województwa Dolnośląskiego, Gminy Wrocław i Gminy Wałbrzych.

• Udział w realizacji, promocji i produkcji wydarzeń (szkoleń, konferencji, festiwali, debat, imprez charytatywnych, gier terenowych)• Tworzenie dokumentów (świadectw, list obecności, arkuszy ocen, ankiet, zaproszeń)• Kontakt telefoniczny i mailowy z pełnomocnikami ds. współpracy w Gminach Dolnego Śląska• Pozyskiwanie osób chętnych do wzięcia udziału w szkoleniu finansowanym przez EFS zlokalizowanych na terenie Wrocławia i Dolnego Śląska• Przygotowanie opisu do diagnozy kryteriów oceny ofert w konkursach do UMWD dla organizacji pozarządowych• Analiza i przygotowanie rezultatów miękkich i twardych do sprawozdań projektów PO KL• Umiejętność korzystania z Generatorów Wniosków o dofinansowanie• Znajomość zasad zakładania stowarzyszeń i fundacji oraz znajomość specyfiki pracy w organizacji pozarządowejReporter /Fotoreporter/Produkcja Filmów:• Przygotowywanie i redagowanie tekstów kształtujących wizerunek organizacji (materiałów informacyjnych) dla regionalnego portalu: www.ngo.pl• Dokumentacja fotograficzna wydarzeń plenerowe i zamkniętych• Produkcja filmów i realizacja postprodukcji wideo promujących wydarzenia w media społecznościowych (scenariusz, rejestracja obrazu wideo i dźwięku, montaż, grafika)Najważniejsze Projekty:Żywa Biblioteka Wałbrzych (4 edycje), Piknik Wolontariatu na Wyspie Słodowej (2014 - 2016), Dolnośląskiego Festiwalu Wolontariatu i Gali Wolontariatu (2011-2016), Debata „Wygrany - Wygrany. O współpracy międzysektorowej”Osiągnięcia:• stworzenie i montaż filmów promujących wydarzenia plenerowe• Stworzenie Gry "Afryka" (makiety, zasad gry, planszy) dla dzieci wykluczonych społecznie• Wystąpienie w Strefie Inspiracji: Afryka nie taka dzika czyli wolontariusz na „końcu świata” – Dolnośląskiego Festiwalu Wolontariatu 2013• Wprowadzeni i stworzenie bazy danych Pełnomocników ds. współpracy z NGO w Gminach Dolnego Śląska

• Tworzenie od podstaw bazy potencjalnych klientów sprzedaży bezpośredniej, • Telefoniczna i bezpośrednia sprzedaż akcesoriów reklamowych wraz z wykonywaniem na nich nadruków firmowych (sektor B2B i B2C),• Analizowanie potrzeb klientów i rekomendowanie odpowiednich produktów,• Przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji, • Podtrzymywanie kontaktów i bieżąca obsługa klientów zewnętrznych,• Raportowanie wyników sprzedaży, Osiągnięcia:Stworzenie projektu „Ludzika Żywej Biblioteki” wykonane w sklejce.

• Opracowanie ponad 50 kompletów dokumentów na szkolenie dla mediatorów gospodarczych w ramach projektu EFS (certyfikaty, listy obecności),• Pomoc w przygotowaniu 2 szkoleń dla 50 uczestników; rekrutacja, monitoring uczestników z niezbędną dokumentacją,• Przygotowanie i wdrożenie ankiety ewaluacyjnej po 2 szkoleniach,• Stworzenie bazy kontaktów do Prezesów Sądów Okręgowych i Rejonowych z 4 województw na potrzeby Kampanii „Pogódźmy się na Święta",• Bieżąca obsługa sekretariatu (e-mail, telefon).

• Przyjmowałem rezerwacje telefoniczne, bezpośrednie i mailową, a także odpowiadałem na zapytania ofertowe od kontrahentów w j. angielskim za pośrednictwem: Booking i Airbnb, • Rozwijałem sprzedaż usług hotelarskich nawiązując współpracę z 2 biurami podróży co spowodowało wzrost sprzedaży miesięcznej o 23%,• Opracowałem i wdrożyłem standardy obsługi pracy recepcji, metody i procedurę badania opinii klienta (ankietę) a także przeszkoliłem 5 pracowników młodszych stażem, • Kompleksowo obsługiwałem klientów indywidualnych i grupowych (przedstawiałem oferty, udzielałem informacji o dostępności, standardzie i wyposażeniu pokoi hotelowych, wystawiałem faktury VAT),• Zredagowałem 200 e-maili z materiałami promocyjno-marketingowych (PowerPoint, Canva),• Udzieliłem kompleksowej informacji w zakresie usług lokalnych (restauracji, komunikacji miejskiej, przewodników, imprez kulturalnych i sportowych),• Dystrybuowałem wśród klientów informacje na temat prowadzonych działań promocyjnych, • Prowadziłem bloga firmowego (aktualizowałem dane, zamieszczałem oferty, krótki teksty).

Zakres obowiązków:• Aktywnie sprzedawałem książki oraz asortyment księgarski• Realizowałem zamówienia internetowe, zakładałem karty stałego klienta, udzielałem informację na temat akcji promocyjnych• Dbałem o właściwą, zgodna z instrukcjami i zaleceniami ekspozycje książek w witrynach i wnętrzach według wytycznych z wydawnictw• Informowałem klientów w zakresie produktów dostępnych na stronie internetowej Świata KsiążekMarketing:• Układałem asortyment zgodna z instrukcjami i zaleceniami ekspozycji towarów (Merchandising)• Obserwowałem nowości rynkowe • Raportowałem do centrali ceny konkurencji Osiągnięcia:• Zwiększyłem sprzedaż asortymentu księgarskiego o 12%

Zakres obowiązków:• Przygotowywanie materiałów informacyjnych na potrzeby portalu mlodzi.wroclaw.pl (redagowanie informacji prasowych)• Udział w realizacji projektów, promocji (materiałów promocyjnych), produkcji imprez pro-społecznych, kulturalnych, edukacyjnych i sportowych (wydarzeń plenerowych)• Obsługa medialna realizowanych projektów oraz bieżąca współpraca z pozostałymi działami firmy• Redagowanie, korekta i tworzenie publikacji na strony internetowych• Wykonywanie zdjęć i ich obróbkaNajważniejsze Projekty:Widowisko artystyczno-muzyczne - "Wrocławska Tamborrada" (3000 uczestników), Wrocławskie Dni Promocji Zdrowia, Przyjdź Posadź Drzewo, Majówka na Wyspie, Wyspa na Weekend, Miesiąc Rodziny 2015

• Prowadzenie i organizacja zajęć edukacyjno-sportowo-rekreacyjnych dla dzieci oraz młodzieży, • Praca w kuchni polegająca na przygotowywaniu posiłków obiadów oraz kolacji dla 100 osób.• Tworzenie dla dzieci i młodzieży świetlicy.Praca w sierocińcu TLC oraz Saint Kizito w RPA, Johannesburg który swą opieką obejmuje około 300 osób,Głównym celem projektu było poprawienie sytuacji dzieci ulicy w Prowincji Johannesburg (RPA)należących do grupy o mniejszych szansach rozwoju oraz przywrócenie ich do życia społecznego. Działania dotyczyły także grupy wiekowej do lat 17, ubogich, porzuconych.

• Prowadzenie zajęć sportowych i edukacyjnych dla dzieci i młodzieży,• Edukacja podopiecznych w zakresie higieny własnej,• Fundraising i organizacja jedzenia dla podopiecznych sierocińca,