Als IT-analist verantwoordelijk voor het analyseren en in kaart brengen van de projectstart architectuur voor de introductie van Dynamics 365. Fit-gap analyse uitgevoerd voor een nieuw in te voeren declaratiesysteem. Business rules analyseren en opstellen voor het nieuwe declaratiesysteem. Test cases beschrijven voor de nieuwe en bestaande business rules. Samen met de projectgroep het datamodel uitpluizen en modelleren.Samenwerken met architecten om de IST en SOLL situatie in kaart te brengen.

Als Business Analist verantwoordelijk voor het analyseren van behoeften en workflows en vertalen naar oplossingen. Het onderzoeken en beschrijven van een business aanpak voor de invoering van de Algemene Verordening Persoongegevens (AVG). Requirements ophalen en beschrijven in technisch detail en vervolgens solution directions bepalen en verder uitwerken. Advies uitbrengen en samen met business bepalen wat de meest optimale oplossing is. Projectteams begeleiden en adviseren in het opstellen van de requirements omtrent organisatie specifieke behoeften. Requirements zijn de basis en betreffen het fundament voor het realiseren van elk project. In deze hoedanigheid de vertaling te maken van de bussiness naar ICT.

Als Product Owner Insurance verantwoordelijk voor diverse grote project implementaties volgens Agile/Scrum methode. Zie onderstaand de voornaamste projecten waarvoor verantwoordelijk.In de functie Product Owner werkzaam als schakel tussen Business en IT, de bruggenbouwer tussen de technische kant en de business kant van de bedrijfsvoering binnen projecten.Allereerst verantwoordelijk om de business requirements op te halen bij de business users, en vervolgens daarmee de vertaling te maken naar en voor het IT team in technische vraagstukken. De vraagstukken vervolgens samen met het team omzetten naar oplossings mogelijkheden en vervolgens samen de uiteindelijke deliverables bepalen.Requirements ophalen, schrijven van de User Stories (deliverables), inplannen van de deliverables en projectfases in opvolgende Sprints. Vervolgens monitoren van de Sprints door de daily Stand-ups bij te wonen, als eigenaar op te treden bij escalaties en door de Sprint beslissingen te maken aangaande de deliverables. Voorbereiden en ondersteunen van risk managers bij audits. Daarnaast opleiden van de users, begeleiden van de implementaties, en opvolgen van de nazorg items. Als Product Owner hoofdverantwoordelijke voor het project en het eindresultaat, bijsturen en aanpassen van de deliverables, na iedere sprint de resultaten van de sprint analyseren en presenteren aan sponsor, management en alle andere stakeholders. Bruggenbouwer pur sang.

Als Product Owner verantwoordelijk voor de transitie van het CRM Microsoft Dynamics platform van 2013 versie naar 2015 versie. Verantwoordelijk voor 1 scrumteam in samenwerking met de overige 4 scrumteams die binnen CZ gebruik maakten van hetzelfde platform. Project specifieke taken:Het plannen van releasedata en resources over teams heen. Het voorbereiden en opstellen en uiteindelijk ook de training geven voor de business om te werken met de nieuwe software.Het opstellen en coördineren van een gezamenlijk testplan.Alle fasen ( van kickoff tot project closure plus opleiding en nazorg ) van het project doorlopen volgens de scrum methodiek.

Als Product Owner eindverantwoordelijke voor het Agile/Scrum team. Samen met twee scrum teams van respectievelijk 7 en 5 teamleden, verantwoordelijk voor de dagelijkse projectmatige werkzaamheden aangaande de Zorgverlener Website. Change management en support op basis van de scrumethodiek. Product Owner verantwoordelijkheden zoals reeds benoemd.Project specifieke taken:Functioneel beheer van de Zorgverlenerwebsite, dagelijkse aanpassingen middels de Agile/Scrum methodiek. Aanpassen van data stromen, user interfaces, koppelingen met externe databases, real-time verbinding backend CRM systeem, Always-on-garantie. Back-up and Business Continuity.

Als Product Owner direct verantwoordelijk voor een Agile/Scrum team van 9 collega's, verantwoordelijk voor 25 project leden in de dagelijkse werkzaamheden zoals eerder benoemd.Project specifieke taken:Analyse, Systeem Implementatie, Data Migratie en Aftercare.Migreren van alle klantregistraties van het oude custom klantregistratie systeem naar het nieuw te implementeren CRM systeem. Migreren van alle klant documentatie, contacten en contactinformatie. Migreren van alle bestaande contracten en tegelijkertijd de te implementeren contractmodule vernieuwen en een efficiëntie slag behalen door te automatiseren.Project deliverables en systeem implementatie tijdig en juist opgeleverd.