Encargado de la apertura del mercado, administración y finanzas. Mantengo la relación con el cliente y genero nuevos proyectos con estos.

Responsable de la apertura, desarrollo e introducción de Gowex en Chile. La empresa está enfocada en la construcción de ciudades wireless y Smart Cities. Los focos de negocio desarrollados, que nos han hecho líderes en el mercado Internacional son: Municipal, Transporte, Comercios, Media, Mobile, social WiFi, entre otros.

Responsable de la apertura, desarrollo e introducción de Vex (Brasil) en Chile, esta gestión a lo largo de los años ha implicado el desarrollo de negocios, acuerdos y alianzas comerciales con empresa tales como Cencosud, Telepizza, Pizza Hut, ENEX, Accor, Petrobras entre otros. Hoy la compañía es líder en su sector con un crecimiento de más del 50% en su utilidad en los últimos años.

Desarrollo de mercado y producto, con foco en la fidelización de clientes a través de la generación de nuevos proyectos para los actuales clientes y su evaluación, entre estos desatacan Pfizer, Cencosud, CLC, Bancoestado, TVN (Esto No Tiene Nombre)

Responsable de Planificar, Administrar y controlar eficazmente los indicadores de gestión asociadas al COV, con marcado acento en los niveles de servicio e indicadores de gestión acordados y SLAs acordados (Productividad, ausentismo, niveles de atención y servicio, TMO, efectividad). Implementación y modificación de servicios. Gestión del Clima Laboral. Obtención y análisis de información relevante del cliente final y traducirlas en informes y recomendaciones para la generación de acciones que… Show more Responsable de Planificar, Administrar y controlar eficazmente los indicadores de gestión asociadas al COV, con marcado acento en los niveles de servicio e indicadores de gestión acordados y SLAs acordados (Productividad, ausentismo, niveles de atención y servicio, TMO, efectividad). Implementación y modificación de servicios. Gestión del Clima Laboral. Obtención y análisis de información relevante del cliente final y traducirlas en informes y recomendaciones para la generación de acciones que generan valor al cliente contratante. Show less

Responsable de ejecutar y coordinar las operaciones asociados a los servicios especiales de seguridad y aseo de DEMARCO S.A. Enfocado en la operatividad y fidelización de clientes, así como el crecimiento comercial del área. Obtención de mejoras en los resultados de percepción de calidad del servicio (aumento 23%) , así como en los resultados financieros (aumento de 35%)