Julio Bartollo Email & Phone Number

São José Dos Campos, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuando como Gerente de Projetos, responsável por gerenciar a implementação de um novo Portal do Cidadão, modernização do Aplicativo e atividades de Hiperautomação para uma das mais importantes secretarias do Governo do Estado.Utilizando uma metodologia híbrida (projeto em cascata e ágil) de acordo com a frente de atuação, se adequando melhor ao produto e na gestão de vários times, entre os responsáveis do Governo do Estado e fornecedores da Solução.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável por gerir uma equipe de 6 pessoas entre analistas e consultores de Projetos e Pré-venda, de clientes internos e de novos clientes, tratando até 80 projetos por semana.Conduzir todos os projetos da empresa com mais de 50 clientes, elaborando estudos com custos e descritivo de implantação até sua aprovação, inclusive realizando a defesa do projeto em Comitê de diretores responsáveis pela liberação financeira.

São Paulo E Região, Brasil

Gerenciei projeto de desativação de uns dos principais prédios da companhia para entrega ao proprietário com meta de 5 meses e passível de multa de R$ 10 MM. A desativação e migração envolveram 2.200 posições físicas de trabalho com 15 clientes distintos e mais um Datacenter que servia como ponto de interligação para outras 25 filiais.Logo no início da Pandemia em 19/03/2020, criamos um comitê de crise com áudios diárias, inclusive finais de semanas, para envio das pessoas para Home Office.… Show more Gerenciei projeto de desativação de uns dos principais prédios da companhia para entrega ao proprietário com meta de 5 meses e passível de multa de R$ 10 MM. A desativação e migração envolveram 2.200 posições físicas de trabalho com 15 clientes distintos e mais um Datacenter que servia como ponto de interligação para outras 25 filiais.Logo no início da Pandemia em 19/03/2020, criamos um comitê de crise com áudios diárias, inclusive finais de semanas, para envio das pessoas para Home Office. Em 30/06 do mesmo ano atingimos 31.822 colaboradores sendo 27.539 atendentes dos 75 clientes da carteira de atendimento. Show less

Gerenciamento dos projetos provendo o crescimento de filiais com 9 novos prédios (sites) para a empresa, desde a elaboração do layout junto a arquitetura até a entrega final de pessoas com RH, totalizando 14.000 novas posições de atendimento em 4 estados.Responsável pelo planejamento, coordenação técnica e execução de implantações, ampliações e migrações de operações, mantendo a estabilidade da plataforma tecnológica.Assegurar a interação com todas as áreas, como Financeiro, Compras… Show more Gerenciamento dos projetos provendo o crescimento de filiais com 9 novos prédios (sites) para a empresa, desde a elaboração do layout junto a arquitetura até a entrega final de pessoas com RH, totalizando 14.000 novas posições de atendimento em 4 estados.Responsável pelo planejamento, coordenação técnica e execução de implantações, ampliações e migrações de operações, mantendo a estabilidade da plataforma tecnológica.Assegurar a interação com todas as áreas, como Financeiro, Compras, PCP, Comercial, Planejamento e Engenharia, envolvidas nos projetos visando atingir os prazos pré-estabelecidos, inclusive com os fornecedores e clientes internos.Elaborar estudos e projetos corporativos (internos da Companhia) para a implantação de novas tecnologias, propondo soluções que resultem em redução de custos e otimizações de recursos para a empresa.Atuei como Pré-venda de novos clientes desde a leitura da proposta até a entrega final envolvendo soluções de Contact Center e Sistemas. Show less

Administração de site, coordenando o suporte de 2º nível Help Desk e Sala Técnica e gestão de equipe com 11 pessoas em uma filial de 5 andares e aproximadamente 1250 posições de atendimento e 30 Servidores, com 8 clientes, entre eles bancos e empresas de telefonia. Coordenação de TI de 5 prédios externos de clientes implementando a tecnologia VOIP e implantação da infraestrutura necessária para atendimento de Contact Center com gestão de equipe distribuída nos sites.Atendimento de… Show more Administração de site, coordenando o suporte de 2º nível Help Desk e Sala Técnica e gestão de equipe com 11 pessoas em uma filial de 5 andares e aproximadamente 1250 posições de atendimento e 30 Servidores, com 8 clientes, entre eles bancos e empresas de telefonia. Coordenação de TI de 5 prédios externos de clientes implementando a tecnologia VOIP e implantação da infraestrutura necessária para atendimento de Contact Center com gestão de equipe distribuída nos sites.Atendimento de projetos de acordo com necessidades do cliente, liderança de equipe, planejamento para soluções e retenção de custos, reuniões com Clientes e Fornecedores e atendimento a operações, com grande experiência em implantações e migrações.Estabelecer interface com o cliente interno (gerentes, coordenadores e supervisores) para entendimento das necessidades e pontos de melhoria na infraestrutura e procedimentos do site a fim de otimizar a eficácia das atividades funcionais garantindo segurança, estrutura e conforto; Controlar o orçamento do Site via contratos, investimentos e manutenções. Envolvido com investimentos (Capex) e despesas (Opex) da empresa.Estabelecer interface com a área de engenharia a fim de solicitar e garantir que as manutenções preventivas e corretivas da parte elétrica do prédio estejam de acordo com cronograma pré-estabelecido, garantindo assim a estabilidade da plataforma.Organização e divisão dos trabalhos entre as equipes garantindo o cumprimento das tarefas essenciais ao Site, bem como de SLA’s de atendimento, prazos de solicitações e implantações. Show less

Tecnologia Da Informação

Mba Gestão De Projetos, Projetos