Gestão da Área de TI: Responsável pela gestão da área de TI, reportando ao Gerente de Operações. Supervisão de equipes de Analistas de Sistemas, Suporte e Infraestrutura, com foco em resultados alinhados à estratégia corporativa.Gestão de KPIs e Indicadores de Performance: Implementação e monitoramento de KPIs para otimizar a performance da equipe e infraestrutura de TI. Uso de indicadores para acompanhar a entrega de serviços, tempo de resposta a incidentes e satisfação do… Show more Gestão da Área de TI: Responsável pela gestão da área de TI, reportando ao Gerente de Operações. Supervisão de equipes de Analistas de Sistemas, Suporte e Infraestrutura, com foco em resultados alinhados à estratégia corporativa.Gestão de KPIs e Indicadores de Performance: Implementação e monitoramento de KPIs para otimizar a performance da equipe e infraestrutura de TI. Uso de indicadores para acompanhar a entrega de serviços, tempo de resposta a incidentes e satisfação do usuário.Gestão de Compras e Contratos: Coordenação das compras de TI e gestão de contratos, com foco na otimização de custos e no alinhamento estratégico com os objetivos da empresa.Compliance e LGPD: Atuação como DPO, responsável pela adequação aos requisitos da LGPD em colaboração com consultorias especializadas.Gestão de Projetos de TI: Planejamento e execução de projetos de infraestrutura, auditorias e validação de sistemas. Acompanhamento de cronogramas e KPIs para garantir a entrega no prazo e dentro do orçamento.Melhoria Contínua e ITIL: Implementação de processos e melhorias com base nas melhores práticas de ITIL. Acompanhamento de KPIs para medir a eficiência de processos e a resolução de incidentes, problemas e mudanças.Planejamento e Controle de Manutenção (PCM) e Produção (PCP): Acompanhamento de PCM e PCP, com foco na maximização da produtividade e redução de custos, utilizando indicadores de performance.Gestão Fiscal e Financeira: Supervisão das operações fiscais e financeiras relacionadas à TI, monitorando KPIs financeiros para garantir a conformidade e eficiência nos processos.Liderança de Melhoria Contínua: Condução de iniciativas de melhoria contínua, com foco em resultados mensuráveis e aumento da produtividade. Monitoramento de indicadores de performance para avaliar o impacto das mudanças. Show less

• Liderança técnica em projetos de infraestrutura, atuando desde o planejamento até a execução para garantir a implementação eficaz e o alinhamento com os objetivos estratégicos. • Comando de time de sustentação de back-end (desenvolvimento) e condução de negociações contratuais com parceiros. • Instalação, manutenção e padronização de servidores CentOS, garantindo estabilidade e eficiência. • Implantação da plataforma de colaboração VMware Zimbra e de ambiente de virtualização com… Show more • Liderança técnica em projetos de infraestrutura, atuando desde o planejamento até a execução para garantir a implementação eficaz e o alinhamento com os objetivos estratégicos. • Comando de time de sustentação de back-end (desenvolvimento) e condução de negociações contratuais com parceiros. • Instalação, manutenção e padronização de servidores CentOS, garantindo estabilidade e eficiência. • Implantação da plataforma de colaboração VMware Zimbra e de ambiente de virtualização com VMware. • Implementação de soluções de comunicação VoIP/SIP com Asterisk e de vídeo-conferência. • Administração de banco de dados MySQL com foco em alta disponibilidade (DRBD, replicação, sharding), análise de desempenho e avaliação de configurações. • Planejamento e Controle: Gerenciamento dos processos de Planejamento e Controle de Manufatura (PCM) e Planejamento e Controle de Produção (PCP) para otimizar recursos e aumentar a eficiência operacional. • Coordenação da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) para assegurar fluxo contínuo de materiais e redução de custos. • Administração de redes, incluindo configuração e manutenção de firewalls, roteadores, roteamento e proxys. • Administração das plataformas Microsoft 365 e WSUS, garantindo gestão e atualização dos ambientes. Show less

Gestão de infraestrutura de TI, com foco em servidores (Windows Server, Linux), virtualização (VMware, Hyper-V) e redes (Cisco, Juniper, Mikrotik). Competente em serviços de nuvem (AWS, Azure, GCP) e soluções de backup (Veeam, Commvault). Experiência em segurança (firewalls Fortinet, Palo Alto) e automação de processos com Ansible, Puppet e scripts (PowerShell, Bash, Terraform). Projetos em migração para nuvem, recuperação de desastres, monitoramento de infraestrutura (Nagios, Zabbix) e… Show more Gestão de infraestrutura de TI, com foco em servidores (Windows Server, Linux), virtualização (VMware, Hyper-V) e redes (Cisco, Juniper, Mikrotik). Competente em serviços de nuvem (AWS, Azure, GCP) e soluções de backup (Veeam, Commvault). Experiência em segurança (firewalls Fortinet, Palo Alto) e automação de processos com Ansible, Puppet e scripts (PowerShell, Bash, Terraform). Projetos em migração para nuvem, recuperação de desastres, monitoramento de infraestrutura (Nagios, Zabbix) e otimização de redes. Capacidade de resolução de problemas e suporte em nível avançado. Show less