Jeferson Saldanha Ramos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

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Como Senior UX Designer nos times de ID, Governo Digital e Interoperabilidade, sou responsável por garantir experiências centradas no usuário. Minhas principais atribuições incluem:Pesquisa de Usuário: conduzo pesquisas qualitativas e quantitativas detalhadas para compreender as necessidades, comportamentos dos usuários. Faço entrevistas, testes de usabilidade, análises heurísticas e outras metodologias para coletar insights que guiam as decisões de design.Prototipação:… Show more Como Senior UX Designer nos times de ID, Governo Digital e Interoperabilidade, sou responsável por garantir experiências centradas no usuário. Minhas principais atribuições incluem:Pesquisa de Usuário: conduzo pesquisas qualitativas e quantitativas detalhadas para compreender as necessidades, comportamentos dos usuários. Faço entrevistas, testes de usabilidade, análises heurísticas e outras metodologias para coletar insights que guiam as decisões de design.Prototipação: desenvolvo protótipos interativos de alta fidelidade que permitem testar e validar ideias antes da implementação. Utilizo ferramentas para criar experiências intuitivas e responsivas em plataformas web, mobile e app.Estratégia em UX: elaboro estratégias abrangentes nas verticais em colaboração com stakeholders, equipes de Produto e Engenharia para definir e priorizar requisitos, garantindo que as soluções sejam viáveis, eficazes e eficientes.Defesa de Soluções: atuo validando o design através de dados e insights de pesquisa para embasar minhas decisões. Facilito discussões com equipes multidisciplinares, ajudando a encontrar equilíbrio entre viabilidade técnica, objetivos de negócios e experiência;Suporte e Processos: forneço suporte para outros designers do time, promovendo um ambiente de aprendizado e crescimento. Compartilho conhecimentos e ajudo a desenvolver habilidades para que possam contribuir de forma significativa nos projetos em que atuam;Tagueamento: implemento e monitoro sistemas para rastrear interações dos usuários e medir a eficácia das soluções de design. Analiso dados para identificar comportamentos e áreas de melhoria, permitindo decisões informadas e refinamentos contínuos na experiência;Documentação: produzo documentação detalhada dos processos de design, incluindo wireframes, fluxos, jornadas e especificações de design. Asseguro que todos tenham acesso a informações claras e precisas, facilitando a colaboração e a implementação das soluções propostas. Show less

São Paulo, Brasil

* Presença no entendimento dos pilares de arquitetura de informação (conteúdo, usuário e contexto) aplicando estes princípios nos projetos da tribo de Compra Self Service e nas marcas da companhia (Casas Bahia, Ponto e Extra);* Domínio e aplicação de ferramentas de Discovery para o melhor desenho de arquitetura nos diferentes momentos do projeto (mapas mentais, levantamento de inventário de informação, card sorting, testes de usabilidade, dinâmicas de co-criação);* Responsável… Show more * Presença no entendimento dos pilares de arquitetura de informação (conteúdo, usuário e contexto) aplicando estes princípios nos projetos da tribo de Compra Self Service e nas marcas da companhia (Casas Bahia, Ponto e Extra);* Domínio e aplicação de ferramentas de Discovery para o melhor desenho de arquitetura nos diferentes momentos do projeto (mapas mentais, levantamento de inventário de informação, card sorting, testes de usabilidade, dinâmicas de co-criação);* Responsável por realizar a conexão entre necessidades de negócio e usuário de forma a ser tecnicamente aplicável, conduzindo workshops e outros processos de co-criação, alem de aplicar, com autonomia, pesquisas qualitativas e quantitativas com os usuários, utilizando dados para tomada de decisão;* Responsável por definir e desenhar fluxos de navegação com autonomia, prevendo cenários de exceção, sempre considerando plataforma, device e disponibilidade cognitiva do usuário para a realização das tarefas;* Realização de entregas de destaque em conceitos de usabilidade, heurísticas e padrões de navegação, entregando protótipos que utilizam grids responsivos, aplicando componentes do Design System respeitando os respectivos brandbooks das marcas;* Responsável por estabelecer equilíbrio entre comunicação escrita e visual, desenvolvendo conteúdo claro e direto, com foco na perspectiva do usuário ao definir a escrita para botões, CTAs e mensagens, além de desenhos de fluxos conversacionais;* Articulação e defesa das decisões visuais no momento de enviar a especificação para o time de desenvolvimento das squads de Onboarding, Experiência do Lojista e CRM/Atendimento;* Conhecimento sobre os principais conceitos de acessibilidades, defendendo o tema nas squads, com experiência na utilização de Design System e sua aplicação sob os conceitos de Acessibilidade;* Conhecimento de desenvolvimento de produtos e técnicos para correta aplicabilidade das soluções propostas, utilizando conceitos de agilidade. Show less

* Responsável por trabalhar com clientes para entender requisitos detalhados e projetar experiências de usuário completas que atendam às suas necessidades e visão; * Colaboração direta com stakeholders, clientes, analistas e time de desenvolvimento, apresentando e defendendo soluções de design; * Participação e condução de sessões de design e colaboração com equipes conforme a necessidade do processo a partir de frameworks como Design Thinking; * Responsável por… Show more * Responsável por trabalhar com clientes para entender requisitos detalhados e projetar experiências de usuário completas que atendam às suas necessidades e visão; * Colaboração direta com stakeholders, clientes, analistas e time de desenvolvimento, apresentando e defendendo soluções de design; * Participação e condução de sessões de design e colaboração com equipes conforme a necessidade do processo a partir de frameworks como Design Thinking; * Responsável por identificar problemas durante o processo de design e tomar decisões para a melhor resolução conforme perspectiva e experiência de usuário; * Capacidade de aplicar técnicas de UX (personas, jornada do usuário, entrevistas, testes) e aplicá-las conforme a necessidade do projeto; * Condução de pesquisas qualitativas e quantitativas para validar hipóteses com usuários; * Criação e avaliação de arquiteturas de informação, fluxos de navegação e usabilidade de produtos digitais; * Expertise na criação de protótipos de baixa, média e alta fidelidade utilizando softwares como Figma, Adobe XD e Sketch projetando interfaces centradas no usuário desde wireframes até designs de interface (UI) com alto nível visual; * Criação e aplicação de padrões e diretrizes de identidade visual (styleguide, design system) de forma correta e consistente em mobile (apps, responsividade) e desktop (websites, sistemas, intranets); * Responsável pela documentação de especificações técnicas para handoffs ágeis para o time de desenvolvimento. Show less

Novo Hamburgo, Rio Grande Do Sul - Brazil

• Responsible to understand business needs and align it into user’s needs, planning and conducting project’s process closer to a multidisciplinary team, transforming research data into insights;• Active presence on digital product design developed to solve real users problems, discussing ideas, tools and methodologies to optimize even more the discovery process;• Able to create web and mobile user interfaces based on user experience and data, generating high fidelity prototypes… Show more • Responsible to understand business needs and align it into user’s needs, planning and conducting project’s process closer to a multidisciplinary team, transforming research data into insights;• Active presence on digital product design developed to solve real users problems, discussing ideas, tools and methodologies to optimize even more the discovery process;• Able to create web and mobile user interfaces based on user experience and data, generating high fidelity prototypes to show for the discussion team;• Responsible to collaborate with development team and squads to product implementation, suggesting and applying validation methods, remote and presencial usability tests;• Creation, orientation and approval of online media, social media, user interfaces, offline media, storytelling and capacity to build rich and visual presentations throught PowerPoint, Keynote and Google Slides;• Development of visual concepts, key visuals, art direction for campaigns, layout deployment evaluating usability rules, accessibility, writing and aesthetics, bringing references and market’s good practices;• Execution of collaborative activities for co-creation among involving areas to guarantee coherent and inclusive deliveries, aligned with the strategic side of the corporation;• Responsible for sustain the visual unity of every delivery made for the TV channel and others corporation’s business models, bringing tendencies, techniques and collaborative activities for a continuous evolution of the design team into a human-centered vision. Show less

Novo Hamburgo, Rio Grande Do Sul - Brazil

• Responsible to create digital layouts such as cards for social media, banners, infographics and email marketing;• Able to do a variety range of stationary materials like catalogs, folders, outdoors and package for client’s campaigns;• Development of website layouts and blog templates, image adjustment and treating for e-commerce products; • Able to write rich content - maximizing text’s coherence - for client’s blogs and sites, respecting planning objectives and… Show more • Responsible to create digital layouts such as cards for social media, banners, infographics and email marketing;• Able to do a variety range of stationary materials like catalogs, folders, outdoors and package for client’s campaigns;• Development of website layouts and blog templates, image adjustment and treating for e-commerce products; • Able to write rich content - maximizing text’s coherence - for client’s blogs and sites, respecting planning objectives and highlighting the good practices of digital marketing;• Responsible to write news and do interviews for specialized sites about the main facts of world’s shoe fashion events and leather marketing tendencies of Rio Grande do Sul shoes industry;• Support on art direction concepts for client’s shoes and real state ad campaigns, such as Usaflex, Werner Calçados, Diadora Brasil and Athivabrasil Empreendimentos Imobiliários. Show less

Novo Hamburgo, Rio Grande Do Sul - Brazil

• Instructor on basic computer skills (Windows, Word, Excel and Powerpoint), Graphic Design (Photoshop and CorelDRAW) and Webdesign (HTML, Dreamweaver, Flash and Fireworks);• Instructor of 3D gaming and modeling classes using 3DS Max and 3D Game Studio softwares, a 3D modeling software and engine used to create characters, vignettes, TV ads, digital models, prototypes, 3D graphics applications and multi-platform games;• Kids and seniors classes, focused on handling computer… Show more • Instructor on basic computer skills (Windows, Word, Excel and Powerpoint), Graphic Design (Photoshop and CorelDRAW) and Webdesign (HTML, Dreamweaver, Flash and Fireworks);• Instructor of 3D gaming and modeling classes using 3DS Max and 3D Game Studio softwares, a 3D modeling software and engine used to create characters, vignettes, TV ads, digital models, prototypes, 3D graphics applications and multi-platform games;• Kids and seniors classes, focused on handling computer hardware (mouse, keyboard, screen, monitors) and knowledge of web browsers, messengers, email, web search and typing;• Responsible to create exercise books (content and layout) with subjects to support classes, based on the learning curve of each course and knowledge level of every student;• Experience in environments with multidisciplinary classes, different levels of learning, ages and backgrounds, always seeking the best understanding for more assertive feedback. Show less

Master Of Business Administration - Mba, Marketing, Digital Launches And Social Networks

Ux Design

Activities and Societies: Structure and execution of qualitative and quantitative researches, understanding the ecosystem, CSD Matrix.

Master Of Business Administration - Mba, Strategic Communication And Branding

Bachelor'S In Social Communication, Journalism

Technical, Computing