Gestão de contas com o objetivo de preservar carteira de clientes, identificando oportunidades e promover novas vendas.

Prospecção de novas contas no setor logístico e transporte; apresentação de TMS Rodoviário, Aéreo, Container, Embarcador e WMS; negociação comercial com empresas de pequeno, médio e grande porte.

Gerenciamento e acompanhamento da carteira de clientes, mantendo contato frequente através de ligações, WhatsApp, reuniões online e visitas presenciais com o responsável pela empresa; Apresentação de sistema; elaboração de propostas comerciais respeitando o poder de compra do cliente; negociação comercial com o objetivo de reduzir o churn e aumentar o up sell e cross sell.

Entendimento das necessidades dos clientes através de entrevista com stakeholder, construção das ações a serem executadas juntamente com a área técnica que envolvem desenvolvimento de software ou produtos oferecidos pela empresa, elaboração de cronograma de execução com base em metodologias de projeto (KAMBAN, MICROSOFT VISION, SIPOC, 5W2H) , apoio técnico para a área de vendas, acompanhamento da execução do projeto e fechamento do projeto com a área comercial e cliente.

Atuei na Displan na gestão de servidores e sistema, suporte aos usuários, implementação de novas tecnologias para a logistica, suporte ao time comercial com elaboração de tabela de preço e reuniões de integrações.