Jessica Sousa Email and Phone Number

Caro colega, seja bem-vindo (a)!Possuo excelentes conhecimentos nas áreas de Produto e Tecnologia, atuando com atividades de levantamento de requisitos, entendimento e descrição de regras de negócio, identificação e definição de requisitos funcionais e não funcionais, entrevistas com o cliente, validação de protótipos, utilizando as Metodologias: UML, Scrum, Kanban.- Realização de testes e funcionamento dos sistemas operacionais, abertura de chamados técnicos, administração e desenvolvimento de processos informativos em redes de computadores e servidores.- Construção de relacionamento com equipes, prestadores de serviços, clientes e demais stakeholders, com alinhamento para desdobramento dos planejamentos e metas.- Habilidades de comunicação interpessoal, gestão de pessoas, administração e conflitos, percepção crítica e analítica para a melhoria em processos de tecnologia da informação.- Tecnologias: Balsamig Mockups, Astha, Jira, Axure, Bizagi, SQL Server, MS Project, Office 365 (Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams, Planner, Power BI), Google Docs, Trello, Miro, Azure Devops, Figma, BMC Remedy, SCCM, Exchange, Active Directory, Forefront TMG.📧 jhessymary26@gmail.com📞 61 98336-8180