Atualmente, trabalho como QA, onde minhas responsabilidades incluem:Condução de testes manuais e testes automatizados de ponta a ponta (E2E).Relato de bugs em produção e sugestão de melhorias para produtos.Suporte ao time de Produto (PO) com relatórios técnicos detalhados recebidos do time de Tecnologia.Utilização de ferramentas como Jira e ClickUp para gestão de tarefas e bugs.Aplicação de metodologias ágeis no dia a dia.Ferramentas e Metodologias: Jira, ClickUp, Cypress, Metodologias Ágeis

Experiência em Java, JavaScript, CSS e HTMLAdquiri conhecimentos práticos em várias linguagens de programação, incluindo:Java, JavaScript, CSS e HTML: Utilizados em projetos acadêmicos e pessoais, com experiência no desenvolvimento de pequenas aplicações web.Colaboração em Equipe: Efetiva comunicação e compartilhamento de conhecimentos com colegas de equipe.Resolução de Problemas: Sólidas habilidades de depuração de código e busca de soluções por meio de pesquisa.

Coordenava o Departamento Pessoal.- Contratação;- Negociação de salários;- Escalas;- Comunicação interna;- Criação de novos departamentos;- Revisão de calculos trabalhistas (quando recebidos pela contabilidade).-- Responsável Logístico -- - Organização e elaboração de roteiros;- Controle de saída dos carros;- Acompanhamento dos insumos / suprimentos recebidos.Experiência Profissional:(07/2020 – Atual)Empresa nacional de pequeno porte no ramo de materiais eletricos e hidraulicos.Analista de Recursos HumanosResponsável por toda a parte de pagamento dos colaboradores, assim como todo o entendimento da equipe com a empresa, no intuito de criar um ambiente saudavel, e em caso de conflitos poder sanar da forma mais efetiva e benefica para a organização.Atividades extras:Controle logistico:Principal atividade nesse ponto, é, organizar o roteiro dos motoristas, visando maior agilidade e eficiencia nas entregas e retiras.Controle de NF’s (entrada e saída), onde o foco vem sendo organizar os impostos e condições de pagamentos negociadas, assim, trabalhamos para ter uma saude financeiro adequada.(07/2019 – 07-2020)Motorista / EntregadorPrincipal atividade desenvolvida vem sendo as entregas, assim mesmo como a conferência de materias durante as entregas, organização de roteiros com o intuito de otimizar tempo e gastos. Auxílio também realizando vendas no balcão diretamente a clientes, e organização de estoque/loja.

Financeiro: Contas a receber, controle de inadimplentes, negociação com clientes, controle de extrato bancario, Arquivamento digital e fisico.Compras: Cotações, análise e negociação de valores para conclusão de compras e controle de estoque.

Responsável por parte da administração da equipe logística, desde a recepção de novos produtos até o envio final ao cliente, comercialização de produtos no e-commerce.

Atendimento ao público Bradesco (Receptivo), via fone fácil, orientação e auxilio sobre investimentos e movimentação da conta corrente.

Empresa multinacional de grande porte no ramo de corretagem de segurosSecuritário / Analista de ComercialSeguro Auto (Porto Seguro, Liberty, Sulamerica, BB Mapfre, e outros).Atendimento aos clientes American Express e Bradesco Seguros (Receptivo), e comercialização de títulos de capitalização / seguros.

Atendimento ao público SAC - TVA via chat, e -mail e redes sociais (Twitter, Facebook e Reclame Aqui).

Atentimento ao público Telefonica Empresas (Grandes Empresas), através de fone e e-mail.

Atendimento ao público Telefonica negócios, através do contato via fone.