Jonatas Hernandes Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

• Gestão direta de 14 analistas e assistentes, responsáveis por conduzir projetos de Data analytics aplicados aos processos de sales, marketing, inteligência de negócios, prevenção à fraudes, riscos e compliance, em clientes large enterprise de diferentes verticais de negócios;• Responsável pela gestão da carteira de clientes Key accounts;• Coordenação de planos e estratégias de retenção e upsell

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável por liderar projetos de Data analytics em grandes contas, de diferentes verticais de negócios;• Gerenciamento da jornada do cliente: Implementação, adoção, expansão e renovação;• Análises e diagnósticos dos resultados dos projetos implementados;• Desenvolvimento de planos e estratégias de retenção e upsell / cross-sell;• Gestão do relacionamento com o cliente;

Osasco - Sp / Brazil

• Gestão do processo de coleta, análise e interpretação de dados internos e externos com o intuito de gerar insights e recomendações estratégicas para as áreas de negócios;• Análises e geração de relatórios de BI e CRM para suportar planos de go-to-market;• Colaboração ativa com as equipes comerciais em análises e projetos, visando identificar oportunidades e implementar ações e programas de marketing que impulsionam a geração de demanda;• Desenvolvimento de campanhas de incentivos abrangendo todos os estágios: concepção, planejamento, desenvolvimento, comunicação e mensuração dos resultados;• Gestão direta do CRM Sales Force e da ferramenta Pardot, bem como, responsável pela integração das ações de prospecção inbound e outbound, alinhadas às estratégias de marketing digital;• Coordenação do fluxo de criação e desenvolvimento de embalagens junto às áreas responsáveis e agências de publicidade, garantindo a aplicação dos conceitos de identidade e conformidade com as normas regulatórias;

Lençóis Paulista Area, Brazil

• Monitoramento do ambiente mercadológico e suporte ao planejamento estratégico; • Coleta, organização e análises de dados, prestando apoio às gerências e tomadas de decisões estratégicas;• Prover inteligência comercial, incluindo análises de performance de vendas, aprimoramento de KPIs, mapeamento e geração de novas oportunidades, análises de carteira, mix de produtos, segmentação, etc.• Assistir as gerências de produtos através de estudos qualitativos e quantitativos para desenvolvimento de novos produtos e estratégias go-to-market; • Avaliações de performance das ações de marketing;• Forte interface com os times de Vendas, P&D, Planejamento financeiro e PCP;

Lencois Paulista Area, Brazil

• Assistir as gerências comerciais em rotinas de gestão das carteiras de correntistas PF e PJ, atendimento ao cliente, abertura de contas, análise crítica e operacionalização de operações de crédito, venda de produtos/serviços, prospecção de novas contas.

Production Engineering

Bachelor'S Degree In Business Administration