Atividades: Atendimento presencial e virtual aos clientes com foco na altasatisfação e grandes resultados.Gestão de carteira de clientes; conquista, relacionamento/giro de carteira epós-venda.Alavancagem de resultados com alvo no crescimento de ativos (crédito) epassivos (investimentos).Cobrança e regularização de vencidos.Parceria com os segmentos Pessoa Física e Empresas na busca de crescimentode base de clientes e maior efetividade nos negócios.

Atividade: Atendimento aos clientes, suporte ao Gerente no que tangecomercialização de produtos bancários, gestão de arquivo, bom andamento dasoperações e qualidade nos resultados.

além do amplo conhecimento no setor administrativo e do bom relacionamento interpessoal que devemos manter com os outros colaboradores, aprendi a priorizar determinados serviços em detrimento de outros e ao mesmo tempo a multifuncionalidade.

Aprimoramento dos conhecimentos da língua inglesa. Comecei como aluno até ser reconhecido, por desempenho, com uma bolsa de monitoria. Fui instigado a lecionar reposições de aulas para alunos de diferentes níveis na língua até assumir desafios maiores como lecionar para uma classe e gerenciar o acervo escolar da instituição.

Retornei para a mesma empresa, mas agora em um programa diferente. Como auxiliar administrativo desenvolvi a organização, visto que a cidade era um polo com diversas cidades atreladas a ela. Era responsável pela recepção, administração, arquivo ou despacho de documentos e matérias de escritório e/ou apoio.

Por ser minha primeira experiência profissional, foi de suma importância para que eu pudesse ter noção prática do que se é laborar, principalmente em equipe. Aprimorei a comunicação, já que tive contato direto com diversas faixas etárias de clientes e colegas de trabalho, a valorizar os estudos e ter visão do futuro.