Jim Henriksen Email & Phone Number

Copenhagen, Dk

• Supporter i diverse valg, folketings/EU og kommunalvalg før, under og efter valgdagen • Dagligt supporteret kunder i brugen af centrale systemer P-Data og Indkomst• Gennemført store WorkZone kursusforløb(måneder) for kunder, med flere hundreder kursister• Interviews af kunden om ønsker til kursusindhold, varighed og antal• Sørge for alt vedr. kursuslokaler og forplejning• Tilpasse/udarbejde kursusmateriale og til sidst gennemføre undervisningen

• Support af brugen af pc og Microsoft Office• Udvikling af skabeloner fra idé til implementering• Undervisning• Strømlining og ensarte skabeloner/præsentationer, så de kan benyttes af alle.• Udarbejdelse af E-læring

København, Hovedstaden, Danmark

• Udvikling, opbygning og drift af brugen af Office pakken• 2. level support på Corels WordPerfect og senere Microsoft Office• Opbygning af skabeloner til brug i Captia (journalsystem)• Medudvikler på SKATs skabelondesign i Word og PowerPoint• Udvikling i Office og brugen af Office i samarbejde med forretningen, fra idé til løsning• Koordinering og implementering af nye logoer i forbindelse med organisationsændringer

København, Hovedstaden, Danmark

• Drift af styrelsens NT-servere og minidatamater • Drift af styrelsens pc’er og printere • 1. og 2. level support på pc, programmer og printere overfor 800 brugere• Opsætning og kloning af pc’er • Brugeradministration

København, Hovedstaden, Danmark

• Systemejer på nogle af Told•Skats systemer (Virksomhedsskattesystemet og ligningsstatistik)• Dvs. Told•Skats It-ansvarlige over for leverandør

Høje Taastrup, Hovedstaden, Danmark

• Drift af minidatamater• Udarbejdelse af undervisningsmateriale til 14 dages kursus i brugen af pc (Informatik)• Undervisning af kontorassistenter i Informatik• Undervisning i opstart/drift af minidatamater i toldkammer Ballerup• Udvikling af toldkammerets pc-anvendelse• Brugeradministration• Regnskabskontrol Moms