Responsable de desarrollar la nueva imagen visual y construcción del tono de comunicación para cliente interno y cliente externo. Así como de apoyar el área administrativa y de marketing.- Crear y automatizar los procesos de facturación, recordatorios y confirmación de pagos, empleando el nuevo tono de comunicación de la empresa, como estrategia de marca.- Asistir en la gestión de los recursos humanos, tecnológicos y administrativos de la empresa. - Realizar seguimiento de satisfacción a cliente externo en búsqueda fortalecimiento de imagen corporativa.- Gestionar la comunicación con cliente interno y cliente externo en los diferentes canales.- Administrar el presupuesto para el desarrollo de las actividades de la empresa.- Apoyar al área de TI en el diseño de actualización de íconos - Redactar boletines y tarjetas electrónicas anuales.- Diseñar contenido enriquecido (comunicaciones impresas y electrónicas).

Responsable de gestionar la imagen de marca de un emprendimiento de TI y dirigir las campañas de marketing, para posicionar la aplicación de comida a domicilio en los mercados locales.- Analizar los resutados obtenidos en la investigación de mercado mixta.- Generar insights basados en el análisis, para elaborar las estrategia de posicionamiento SEM y SEO.- Dirigir al equipo creativo para desarrollar el concepto, nombre, logotipo y eslogan.- Diseñar imágenes visuales de la marca y redactar el Manual de Imagen Corporativa (MIC).- Supervisar la producción de contenido publicitario (consistencia de marca).- Crear, implementar y evaluar el rendimiento de las campañas montadas. - Redactar contenido rico y creativo para las campañas de marketing digital.- Gestionar las plataforma de Facebook ads manager.- Generar tableros de control para el análisis de datos en Power BI y Google Data Studio.

Responsable de apoyar la entrega de soluciones bajo demanda para clientes B2C y B2B.- Identificar las necesidades y ofrecer un servicio con prontitud a través de los medios de comunicación dispuestos. - Gestionar soluciones rápidas bajo los KPI’s trazados.- Proporcionar soporte de TI sobre la aplicación y la plataforma web.- Cumplir los objetivos de los KPI’s fijados (garantía de tiempo-calidad, etc.)

Responsable de liderar la creación y desarrollo de marca de diferentes empresas.- Elaborar propuestas para los clientes proyectando el alcance, presupuesto y el cronograma de entrega.- Asegurar contratos con clientes y coordinar la entrega del material de marketing y comunicación.- Identificar la imagen corporativa que la empresa desear proyectar y evaluarla mediante benchmarking. - Definir la identidad corporativa mediante la propuesta de conceptos, colores y textos claves. - Evaluar presentaciones abriendo espacio de retroalimentación para la toma de las decisiones estratégicas. - Redactar Manuales de imagen corporativa (MIC) para establecer reglas de redacción de textos y pautas. - Persuadir de la importancia de mantener coherencia de marca en toda la comunicación.

Responsable de asistir en el desarrollo del estudio de pertenencia para conocer la oferta potencial de programas de educación superior a implementar en la sede de la Universidad en Cartagena. - Depurar y organizar los datos cuantitativos entregados en Excel, con los resultados de la investigación cuantitativa realizada en campo a fuentes primarias. - Liderar el análisis PESTEL (análisis Político, Económico, Social, Tecnológico, Legal y Ambiental). - Generar el ingreso de los datos organizados en Excel al software estadístico (SPSS) y graficarlos.- Analizar los resultados arrojados por el software SPSS y presentarlos en el informe ejecutivo.- Analizar la investigación cualitativa aplicada a fuentes primarias y secundarias y redactarlas en el informe presentando los insights obtenidos. - Colaborar en la redacción del informe final presentando los hallazgos clave a los directivos de la Institución Universitaria.

Responsable de colaborar en el área de Mercadeo para proveer soluciones creativas centradas en el cliente.- Redactar el Brief Corporativo y construir el portafolio de productos.- Diseñar el material de comunicaciones y mercadeo.- Redactar y editar el diseño de folletos, volantes, banners y páginas web.