Garantizar el cumplimiento normativo de la flota de más de 7,000 unidades de transporte terrestre y coordinación del departamento de gestorı́a ante la SCT, asegurando el servicio a clientes internos y externos brindando la visibilidad mediante reportes semanales e indicadores diarios.

Responsable de CEDIS poniente en Monterrey, asegurando la correcta ejecución de la operación de rutas última milla y el uso correcto de los recursos para lograr los objetivos planteados por la organización, manejo y contratación del personal operativo.

Asegurar la calidad operativa en las diferentes operaciones de la región noreste del país, así mismo como la capacitación a personal estratégico operativo para asegurar la correcta ejecución de los planes de calidad y seguimiento a las mejoras

Garantizar la visibilidad del desempeño del departamento de ventas en los sistemas de SalesForce, así mismo como la creación de dashboards y reportes periódicos a gerencia y dirección, responsable del balance correcto del territorio de ventas geográficamente y valor de venta de cada territorio ejecutando planes de simulación, proyección y ajustes.

Service

Training of new hired employees related to telephone sales and customer care on Milenio Newspaper subscriptions, follow up to current employees on their knowledge on sales and new upcoming sales promotions and offers.

Attending customer needs to convert on effective sales and customer service, also each season performed nigth floor sets, supporting men's management area.

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