Joanna Słyż Email & Phone Number

Polska

Gdynia, Woj. Pomorskie, Polska

Pruszcz Gdański

Biuro Główne

Praca mobilna w zadaniowym systemie czasu pracy.• Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla kadry menadżerskiej z zakresu przywództwa, rekrutacji i prezentacji.• Prowadzenie szkoleń z umiejętności trenerskich.• Projektowanie szkoleń i materiałów szkoleniowych.• Współtworzenie i aktualizowanie programu Induction dla nowychpracowników oraz programów rozwojowych.• Analiza potrzeb szkoleniowych kierowników w podległym regionie.• Ocena kompetencji managerów jako asesor w procesach Assessment i Development Center.• Wspieranie kierowników personalnych w zakresie realizacji planów szkoleniowych.• Koordynacja 2-letniego projektu unijnego w podległym regionieOsiągnięcia:Stworzyłam swoją markę trenerską w firmie- moje szkolenia cieszą się dużymuznaniem i otrzymuję pozytywne informacje zwrotne od uczestników szkoleń.

Gdynia, Woj. Pomorskie, Polska

• Prowadzenie szkoleń wstępnych dla nowych pracowników oraz odpowiedzialność za ich proces wdrażania się do firmy.• Prowadzenie szkoleń z obsługi klienta, aktywnej sprzedaży i towaroznawczych.• Tworzenie rocznych planów szkoleń dla sklepu oraz sporządzanie okresowych raportów realizacji.• Planowanie i organizacja szkoleń zewnętrznych wymaganych prawem.• Współpraca z agencjami pracy tymczasowej w zakresie zleceń i rozliczeń.• Nadzorowanie ważności badań lekarskich i wystawianie skierowań na badania.Osiągnięcia:Skutecznie realizowałam strategię firmy w zakresie organizacji szkoleń, rozwoju kompetencji oraz wdrażania nowych pracowników.

Gdynia, Woj. Pomorskie, Polska

• Ewidencjonowanie i rozliczanie czasu pracy.• Rejestrowanie danych płacowych w systemie IFS oraz ścisła współpraca z Centralą.• Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji zasiłkowej, chorobowej oraz komorniczej.• Sporządzanie raportów oraz zestawień na potrzeby wewnętrzne firmy.• Wystawianie wymaganych przepisami dokumentów oraz zaświadczeń dla pracowników.Osiągnięcia:Dzięki mojej dokładności i systematyczności Dział Personalny działał wzgodzie z obowiązującymi przepisami.

Woj. Pomorskie I Kujawsko-Pomorskie

• Prowadzenie szkoleń z obsługi aplikacji EPO, w projekcie wdrożenia elektronicznej obsługi przesyłek.• Prowadzenie szkoleń z procedur pocztowych, przyjęcia przesyłek i obsługi systemu EPO dla placówek SKOK współpracujących z Inpost/Integer.

Gdynia, Woj. Pomorskie, Polska

• Liczenie, rejestrowanie i uzgadnianie gotówki i innych środków płatniczych• Przygotowywanie gotówki do banku• Sporządzanie dziennych, tygodniowych i miesięcznych sprawozdań• Kontrola stanu gotówki w kasach.

Gdynia, Woj. Pomorskie, Polska

• Zarządzanie pracą i czasem kasjerów• Kontrole stanu kas i rozliczanie utargów kasjerów• Nadzorowanie obsady kas w zależności od liczby klientów• Udzielanie informacji o kartach kredytowych i systemie ratalnym• Zarządzanie skargami, konfliktami i nieprawidłowościami na linii kas.

Gdynia, Woj. Pomorskie, Polska

• Obsługa kasy fiskalnej i terminali bankowych• Profesjonalna obsługa klienta, zgodna ze standardami firmy• Udzielanie informacji o: produktach, terminach gwarancji i reklamacji, ofertach promocyjnych i akcjach marketingowych firmy• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy i długotrwałych relacji z klientem

Postgraduate Degree

Podyplomowe

Coach Action Learning

Licencjat