Trabalhei no desenvolvimento e evolução de projetos do portal do atendimento do INSS e do Sistema de Gestão de Documentos da Dataprev, responsável por:- Criar e evoluir  telas utilizando React e Redux, com integração com API Java SpringBoot;- Evoluir telas JSF para sistema de gestão de configuração;- Evoluir telas de sistema de Gestão de Documentos;- Evoluir microserviços utilizando Docker, SpringBoot e React;- Testes Unitários- Desenvolvimento Mobile- Vivência… Show more Trabalhei no desenvolvimento e evolução de projetos do portal do atendimento do INSS e do Sistema de Gestão de Documentos da Dataprev, responsável por:- Criar e evoluir  telas utilizando React e Redux, com integração com API Java SpringBoot;- Evoluir telas JSF para sistema de gestão de configuração;- Evoluir telas de sistema de Gestão de Documentos;- Evoluir microserviços utilizando Docker, SpringBoot e React;- Testes Unitários- Desenvolvimento Mobile- Vivência em GIT- Participei em um projeto de médio porte para processamento automático de benefícios da Previdência Social, resultando no processamento automático médio de 30 mil benefícios por mês. Show less

Experiência como N1 em um help desk, realizando funções de suporte e atendimento aos usuários.Funções realizadas:- Anotar chamados: Registrar informações relevantes sobre os problemas relatados pelos usuários.- Encaminhar chamados: Passar os chamados para a equipe de suporte apropriada.- Acompanhar o progresso: Garantir o acompanhamento dos chamados e cobrar prazos para soluções.- Responder chamados simples: Lidar com problemas básicos e responder às solicitações mais… Show more Experiência como N1 em um help desk, realizando funções de suporte e atendimento aos usuários.Funções realizadas:- Anotar chamados: Registrar informações relevantes sobre os problemas relatados pelos usuários.- Encaminhar chamados: Passar os chamados para a equipe de suporte apropriada.- Acompanhar o progresso: Garantir o acompanhamento dos chamados e cobrar prazos para soluções.- Responder chamados simples: Lidar com problemas básicos e responder às solicitações mais simples.- Resolver problemas básicos: Solucionar problemas simples diretamente, sem a necessidade de encaminhamento.- Cobrar prazos: Garantir que os chamados sejam respondidos dentro do prazo estabelecido. Show less