Sou uma profissional apaixonada por e-commerce com mais de 4 anos de experiência em diversas áreas desse dinâmico setor. Minha trajetória inclui passagens significativas por atendimento ao cliente (SAC), backoffice, operações em Marketplace e customer experience.Durante minha carreira, desenvolvi habilidades essenciais para otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional, tive o prazer de trabalhar com grandes marcas como Softys, Nívea, Britvic, TCL, Thomson, dentre outras e tenho experiência com vários hubs do mercado de e-commerce , como Anymarket, Vtex, ecossys, Milenium, ábacos, Sales Force.Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aplicar meu conhecimento e contribuir para o crescimento das empresas com as quais colaboro. Vamos conectar!