Jolanta Krawczyk

Jolanta Krawczyk Email and Phone Number

Compliance Specialist @ ING Hubs Poland
Ruda Slaska, PL
Jolanta Krawczyk's Location
Ruda Śląska, Śląskie, Poland, Poland
Jolanta Krawczyk's Contact Details

Jolanta Krawczyk work email

Jolanta Krawczyk personal email

n/a
About Jolanta Krawczyk

Jolanta Krawczyk is a Compliance Specialist at ING Hubs Poland. She possess expertise in microsoft excel, microsoft office, management, microsoft word, customer service and 7 more skills. She is proficient in rosyjski, Spanish and angielski. Colleagues describe her as "Working with Jola was great and easy because she is a real professional: always prepared, taking extra effort to deliver what was agreed, dedicated to team’s success, engaged and supportive. Jola helped me to grow as second line manager, we worked together on various ideas and we shared the struggles. Jolanta brings value and will be a great team member - as an expert or team leader. She can do both. " and "I have an opportunity to work with Jola for several years in Honeywell. She is a great professional in terms of managing her team and also cooperating with other departments in company like sales or production planning. She engages on a high-level with every task which is provided for her to solve."

Jolanta Krawczyk's Current Company Details
ING Hubs Poland

Ing Hubs Poland

View
Compliance Specialist
Ruda Slaska, PL
Jolanta Krawczyk Work Experience Details
  • Ing Hubs Poland
    Compliance Specialist
    Ing Hubs Poland
    Ruda Slaska, Pl
  • Ing Hubs Poland
    Compliance Specialist
    Ing Hubs Poland Jan 2024 - Present
    Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska
  • Ing Hubs Poland
    Service Manager (Change Expert)
    Ing Hubs Poland Feb 2023 - Dec 2023
    Katowice, Woj. Śląskie, Polska
  • Honeywell
    Customer Experience Supervisor
    Honeywell Aug 2020 - Jan 2023
    - Management of international Customer Experience Team responsible for customers from CEE countries, Italy, Nordics and Spain;- Managing KPIs defined for CX Teams;- Process standardization and improvements;- Implementation of new projects (internal and customers related);- Providing regular updates to Leadership and internal functions;- Maintaing regular 1to1 sessions with team members;- Conducting regular performance reviews;- Delivering trainings to ensure compliance with internal policies and standards.
  • Honeywell
    Customer Experience Team Coach
    Honeywell Oct 2019 - Jul 2020
    - Leadership of team members supporting customers from CEE region, Nordics, Italy and Spain (~20 people) and coordination of daily operations;- KPI management and Quality audits through tools (SAP; InContact; SalesForce) to meet business objectives;- Identifying areas for improvements in processes and individuals;- Coordination of internal projects (implementation of M2M projects);- Participation in recruitment process of new employees and team members' development;- Supporting onboarding process of NJs;- Participation in customer related initiatives based on customers’ feedback.
  • Honeywell
    Customer Experience Lead Specialist
    Honeywell May 2019 - Sep 2019
    Katowice, Woj. Śląskie, Polska
    - Knowledge transfer and transition from sending site to support customers (creation of RASIC, SOPs);- KPI management (CCR, FCR, CSAT & ASAT);- Order management for customers in CEE region;- Onboarding of new team members;- Improvements of daily processes (order management) to improve efficiency of team- Process standardization
  • Sundoor Tech Sp. Z O.O.
    Specjalista Ds. Kluczowych Klientów
    Sundoor Tech Sp. Z O.O. Jan 2018 - Apr 2019
    Chorzów, Woj. Śląskie, Polska
    Utrzymywanie pozytywnych relacji z kluczowymi klientami; przygotowywanie, tłumaczenie oraz weryfikowanie zgodności informacji w zawieranych umowach we współpracy z kancelarią prawną;opracowywanie ofert przetargowych oraz ich weryfikacja pod kątem poprawności sporządzonych dokumentów; przygotowywanie oraz tłumaczenia sprawozdań, raportów, instrukcji; negocjacje handlowe.Jako Administrator Bezpieczeństwa Informacji/Inspektor Ochrony Danych, odpowiadałam za: zapewnienie przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych poprzez sprawdzanie zgodności przetwarzania danych osobowych zgodnie z ustawą, nadzorowanie i aktualizowanie dokumentacji opisującej sposób przetwarzania danych, zapoznanie osób upoważnionych do przetwarzania danych z przepisami o ochronie danych osobowych oraz prowadzenie rejestru zbiorów danych przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych.
  • Sundoor Sp. Z O.O. Sp. K.
    Specjalista Ds. Kluczowych Klientów
    Sundoor Sp. Z O.O. Sp. K. Aug 2005 - Dec 2017
    Utrzymywanie pozytywnych relacji z kluczowymi klientami; przygotowywanie, tłumaczenie oraz weryfikowanie zgodności informacji w zawieranych umowach we współpracy z kancelarią prawną;opracowywanie ofert przetargowych oraz ich weryfikacja pod kątem poprawności sporządzonych dokumentów; przygotowywanie oraz tłumaczenia sprawozdań, raportów, instrukcji; negocjacje handlowe.Jako Administrator Bezpieczeństwa Informacji, odpowiadałam za: zapewnienie przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych poprzez sprawdzanie zgodności przetwarzania danych osobowych zgodnie z ustawą, nadzorowanie i aktualizowanie dokumentacji opisującej sposób przetwarzania danych, zapoznanie osób upoważnionych do przetwarzania danych z przepisami o ochronie danych osobowych oraz prowadzenie rejestru zbiorów danych przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych.
  • Rudzka Agencja Rozwoju
    Konsultant Ds. Programów Dotacyjnych
    Rudzka Agencja Rozwoju "Inwestor" Sp. Z O.O. Dec 2003 - Aug 2005
    Przygotowywanie wniosków aplikacyjnych o pozyskanie dotacji w ramach funduszy przedakcesyjnych i strukturalnych UE (biznes plany oraz wnioski); sporządzanie wniosków o płatność; monitorowanieprojektów i analiza dokumentacji z poszczególnych etapów ich realizacji; prowadzenie Punktu Konsultacyjnego; wykonywanie tłumaczeń; przygotowywanie dokumentacji przetargowych; organizowanie szkoleń.

Jolanta Krawczyk Skills

Microsoft Excel Microsoft Office Management Microsoft Word Customer Service Marketing Translation Tenders Praca Zespołowa Zarządzanie Czasem Angielski Ciągłe Doskonalenie

Jolanta Krawczyk Education Details

Frequently Asked Questions about Jolanta Krawczyk

What company does Jolanta Krawczyk work for?

Jolanta Krawczyk works for Ing Hubs Poland

What is Jolanta Krawczyk's role at the current company?

Jolanta Krawczyk's current role is Compliance Specialist.

What is Jolanta Krawczyk's email address?

Jolanta Krawczyk's email address is jk****@****door.pl

What schools did Jolanta Krawczyk attend?

Jolanta Krawczyk attended Akademia Leona Koźmińskiego (Kozminski University), Wyższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy, Uniwersytet Ekonomiczny W Katowicach, Wyższa Szkoła Lingwistyczna W Częstochowie, Akademia Im. Jana Długosza W Częstochowie.

What skills is Jolanta Krawczyk known for?

Jolanta Krawczyk has skills like Microsoft Excel, Microsoft Office, Management, Microsoft Word, Customer Service, Marketing, Translation, Tenders, Praca Zespołowa, Zarządzanie Czasem, Angielski, Ciągłe Doskonalenie.

Not the Jolanta Krawczyk you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.