Jonatan Santos

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Growth | Social Media | Pet Care
Jonatan Santos's Location
Santa Catarina, Brazil, Brazil
About Jonatan Santos

Experienced Sales Enablement tech-leader with over 7 years of experience developing strategies to complex sales in SaaS industry, managing sales teams, training and enabling BDR and AEs roles. I've previously performed with business development strategies, lead generation, sales engagement and worked on go-to-market playbooks. Co-created and helped product and marketing teams with documentation, use-cases and tech-articles. I'm committed to learn new skills, optimize procedures and maximize productivity and sales.

Jonatan Santos's Current Company Details

Growth | Social Media | Pet Care
Jonatan Santos Work Experience Details
  • Way2 Technology
    Coordenador De Pré-Vendas
    Way2 Technology Jan 2022 - May 2022
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
    Em janeiro, movimentamos a estrutura comercial da Way2. Tornamos o comercial um organismo único para todas as ofertas e separamos as coordenadorias de vendas e pré-vendas. Assumi 100% da equipe de pré-vendas, gerenciando 5 SDRs atuantes em estratégias Outbound e Inbound.Meus objetivos estavam na organização das métricas de pré-vendas, padronização da operação para todas as ofertas; otimização da Geração de Demanda Outbound; implementação de Sales Engagement; e promoção de ações de Sales… Show more Em janeiro, movimentamos a estrutura comercial da Way2. Tornamos o comercial um organismo único para todas as ofertas e separamos as coordenadorias de vendas e pré-vendas. Assumi 100% da equipe de pré-vendas, gerenciando 5 SDRs atuantes em estratégias Outbound e Inbound.Meus objetivos estavam na organização das métricas de pré-vendas, padronização da operação para todas as ofertas; otimização da Geração de Demanda Outbound; implementação de Sales Engagement; e promoção de ações de Sales Enablement. Show less
  • Way2 Technology
    Coordenador De Vendas | Grandes Consumidores
    Way2 Technology Jul 2021 - Dec 2021
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
    Com o amadurecimento do processo, assumi a coordenadoria de vendas do produto para grandes consumidores de energia, liderando um time de 3 pessoas (1 SE e 2 SDRs). Ao longo do semestre, aprimorei nosso processo de Geração de Demanda (acertando a mão na qualificação dos leads), melhorando em 46% na qualidade das reuniões do Q3 pro Q4, e reduzindo o no-show pela metade no Q4. Implementei fluxos automáticos de fechamento para leads Inbound fora do ICP, promovendo um aumento do ticket médio… Show more Com o amadurecimento do processo, assumi a coordenadoria de vendas do produto para grandes consumidores de energia, liderando um time de 3 pessoas (1 SE e 2 SDRs). Ao longo do semestre, aprimorei nosso processo de Geração de Demanda (acertando a mão na qualificação dos leads), melhorando em 46% na qualidade das reuniões do Q3 pro Q4, e reduzindo o no-show pela metade no Q4. Implementei fluxos automáticos de fechamento para leads Inbound fora do ICP, promovendo um aumento do ticket médio dos negócios em aberto no funil, deixando uma base saudável para o funil de 2022. Show less
  • Way2 Technology
    Inside Sales Manager
    Way2 Technology May 2019 - Jun 2021
    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
    Contratado para desenvolver a primeira estratégia de prospecção 100% Inside Sales da Way2. Em 2019, um novo produto da companhia desenvolvido para Grandes Consumidores de Energia, estava sendo promovido no mercado e a minha responsabilidade foi desenvolver a estratégia Outbound, desde a geração de leads e cold-calling até a qualificação e desenvolvimento das oportunidades.Liderei junto com meus pares ações de capacitação dos times de vendas, com roleplays, criação de frameworks… Show more Contratado para desenvolver a primeira estratégia de prospecção 100% Inside Sales da Way2. Em 2019, um novo produto da companhia desenvolvido para Grandes Consumidores de Energia, estava sendo promovido no mercado e a minha responsabilidade foi desenvolver a estratégia Outbound, desde a geração de leads e cold-calling até a qualificação e desenvolvimento das oportunidades.Liderei junto com meus pares ações de capacitação dos times de vendas, com roleplays, criação de frameworks de qualificação, matrizes de objeção e motivos de descarte, e desenvolvi a versão 1.0 do Playbook de Vendas - Inside Sales. Show less
  • Wier - O Futuro É Agora!
    Manager Of Sales
    Wier - O Futuro É Agora! Apr 2018 - Apr 2019
    Florianópolis, Santa Catarina
    A WIER é uma empresa que utiliza das tecnologias de plasma frio e ozônio pra realizar o tratamento de efluentes líquidos e higienização avançada de ambientes.Liderando o time de vendas, minha missão foi criar estratégias consistentes de ataque e controlar constantemente os resultados obtidos em cada ação. Busquei analisar diariamente a performance de cada atividade e integrante do time, promover coaching de vendas e revisar as técnicas de abordagem sempre que foi necessário.Em 7… Show more A WIER é uma empresa que utiliza das tecnologias de plasma frio e ozônio pra realizar o tratamento de efluentes líquidos e higienização avançada de ambientes.Liderando o time de vendas, minha missão foi criar estratégias consistentes de ataque e controlar constantemente os resultados obtidos em cada ação. Busquei analisar diariamente a performance de cada atividade e integrante do time, promover coaching de vendas e revisar as técnicas de abordagem sempre que foi necessário.Em 7 meses de gestão, liderei ações que elevaram o ticket médio de venda dos produtos em 21% e alcançamos um resultado importante: 79% de crescimento de vendas comparado à meses anteriores. Para atingir esses resultados, revisei os processos comerciais redesenhando todo o funil de vendas desde a qualificação do SDR até a abordagem de venda do Sales Rep. Segmentei e criei especialistas em cada área de atuação da empresa e viabilizei treinamento e capacitação ao time. Show less
  • Zygo
    Inside Sales Representative
    Zygo Dec 2016 - Sep 2017
    Florianópolis E Região, Brasil
    Atuava junto a equipe de Inside Sales como Sales Rep, tendo como foco a captação de novas parcerias para o uso da plataforma de Marketing de Relacionamento e Fidelização de clientes desenvolvida pela então SumOne (atual Zygo)Na carteira de clientes estavam presentes diferentes empresas do varejo físico, dos segmentos de Food Service, Petshop e Pet Care, Suplementação e comércio em geral.
  • Paripassu Aplicativos
    Analista Comercial
    Paripassu Aplicativos Feb 2016 - Nov 2016
    Florianópolis E Região, Brasil
    Obtive a oportunidade de atuar como analista comercial na empresa. Como analista comercial, presto apoio a equipe comercial interna e de campo com análises do mercado, desenvolvendo estratégias de negociação que utilizam a usabilidade dos atuais clientes para vendas upselling e cross selling, encaixando outras soluções do portfólio na dinâmica do cliente.Obtive também a oportunidade de assumir o time de Inside Sales na empresa. Esta modalidade de vendas foi recentemente implementada na… Show more Obtive a oportunidade de atuar como analista comercial na empresa. Como analista comercial, presto apoio a equipe comercial interna e de campo com análises do mercado, desenvolvendo estratégias de negociação que utilizam a usabilidade dos atuais clientes para vendas upselling e cross selling, encaixando outras soluções do portfólio na dinâmica do cliente.Obtive também a oportunidade de assumir o time de Inside Sales na empresa. Esta modalidade de vendas foi recentemente implementada na empresa e tem agregado experiência na área comercial. Estou a frente de organizar ações de prospecção, aproximação e venda para novos clientes, realizando demonstração dos sistemas oferecidos pela empresa e acompanhamentos de leads em período de teste dos sistemas.Realizo análise de KPI's e ajuste de foco da equipe de Inside Sales, mantendo a atividade alinhado a estratégia comercial do período. Também sou responsável pelo treinamento e supervisão da equipe de assistentes comerciais da equipe. Show less
  • Paripassu Aplicativos
    Assistente Comercial
    Paripassu Aplicativos Sep 2014 - Jan 2016
    Florianópolis E Região, Brasil
    Iniciei minhas atividades na Paripassu como assistente de apoio ao usuário, prestando suporte aos usuários das soluções desenvolvidas pela empresa. A empresa desenvolve soluções do tipo Saas, e o objetivo do assistente é garantir a melhor usabilidade do sistema garantindo o sucesso de cada cliente.Posteriormente, assumi o cargo de assistente comercial, dando foco ao acompanhamento de propostas comerciais em aberto e fluxos de adesão de licenças de uso para os… Show more Iniciei minhas atividades na Paripassu como assistente de apoio ao usuário, prestando suporte aos usuários das soluções desenvolvidas pela empresa. A empresa desenvolve soluções do tipo Saas, e o objetivo do assistente é garantir a melhor usabilidade do sistema garantindo o sucesso de cada cliente.Posteriormente, assumi o cargo de assistente comercial, dando foco ao acompanhamento de propostas comerciais em aberto e fluxos de adesão de licenças de uso para os sistemas.Desempenhei ações prospectivas de novos clientes e qualificação de oportunidades de negócios e parceiros. Acompanhei também uma equipe de assistentes comerciais, apoiando a empresa com treinamento e capacitação de novos colaboradores comerciais.Por fim, apoiava o grupo de assistentes comerciais com análise de indicadores e ajustes de foco com o proposito de manter a frente de atividades alinhada a estratégia da empresa. Show less

Jonatan Santos Skills

Inside Sales Vendas Atendimento Ao Cliente Microsoft Excel Microsoft Office Marketing Digital Saas Desenvolvimento De Pipeline Varejo Microsoft Powerpoint Microsoft Word Recursos Humanos Treinamento De Pessoal

Jonatan Santos Education Details

Frequently Asked Questions about Jonatan Santos

What is Jonatan Santos's role at the current company?

Jonatan Santos's current role is Growth | Social Media | Pet Care.

What schools did Jonatan Santos attend?

Jonatan Santos attended Universidade Do Sul De Santa Catarina, Senac Santa Catarina, Unisociesc - Universidade Sociedade Educacional De Santa Catarina, Ftec - Faculdades Tecnológicas.

What skills is Jonatan Santos known for?

Jonatan Santos has skills like Inside Sales, Vendas, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Excel, Microsoft Office, Marketing Digital, Saas, Desenvolvimento De Pipeline, Varejo, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Recursos Humanos.

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