Jonathan Adames Email & Phone Number

Vista Hermosa, Plaza Córdoba

Coordinar operativos para la fiscalización de las leyes que son competencia de ACODECO.Preparar rutas para la atención de las denuncias que se reciben en contra de comercios que presuntamente están infringiendo las normas de protección al consumidor, y posteriormente asignarlas a los inspectores para que hagan la verificación in sitio de la supuesta anomalía.Resolver las inquietudes del personal y/o situaciones que impidan el desarrollo de sus labores.Preparar informes estadísticos que detallan la labor realizada por el departamento durante durante las verificaciones.Atender las entrevistas que soliciten los medios de comunicación respecto a algún tema que sea de interés nacional y en el ACODECO tenga competencia.Supervisar a un equipo de 20 personas (administrativos y personal de campo) para asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los parámetros de calidad.

Visa Hermosa, Plaza Córdoba

Identificar el trámite que se le debe dar a los expedientes que llegan al departamento, para delegarlos al personal responsable.Revisar los proyectos que resuelven en primera instancia los expedientes de las leyes que fiscaliza el departamento, para posterior firma del Director Nacional de Protección al Consumidor.Supervisar a un equipo de 15 personas (administrativos y abogados) para garantizar el cumplimiento de sus funciones.

Vista Hermosa, Plaza Córdoba

Recibir las denuncias que realizan los ciudadanos en contra de los comercios que infringen las leyes de protección al consumidor, remitiendo las mismas a sus respectivos departamentos para que sean atendidasOrientar a la ciudadanía respecto a los derechos y deberes que tienen en base a las normas de protección al consumidor. Supervisar a un equipo de 7 personas para asegurar el cumplimiento de los procedimientos y los parámetros de calidad.Servir como enlace entre la institución y el Centro de Atención Ciudadana 311, para la coordinación de actividades que se desarrollen entre ambas entidades u otras entidades del Estado.

Villa Lucre, Plaza Conquistador

Liderar al equipo de trabajo para que cumplan y superen las expectativas del negocio, asegurando el logro de los objetivos financieros y operacionales de la empresa. Manejo efectivo de clientes que piden ser llevados a una instancia superior para discutir temas relacionados a la calidad del producto.Resolución de problemas relacionados con el producto aclarándole al cliente todas sus dudas, determinando la causa del problema y ofreciéndole la solución más factible.Implantación y manejo de controles de calidad.Elaboración y análisis de reportes.Elaboración de planilla mediante KRONOS.

Ingeniero Industrial Con Énfasis En Gestión De Operaciones, Ingeniería Industrial, A

Activities and Societies: Equipo de fútbol

Bachiller En Ciencias Con Énfasis En Informática