Me desempeñaba en el área de asesoría a clientes empresariales, en cuanto al manejo y usos del portal empresarial del banco, esto de manera telefónica y presencial así como análisis de los casos que reportan los clientes en cuanto a fallas del sistema.En la misma Gerencia en diferente área me desempeñe como Analista en el portal empresarial, realizando la aplicación de las diferentes novedades que solicitan los clientes que cuentan con este servicio, también manejo de informes internos que son entregados a la parte comercial para la revisión de la gestión con el producto de portal empresarial.En el ultimo año me desempeñe como Analista supernumerario en donde tuve a cargo el seguimiento y asesoramiento en los recaudos empresariales del banco con clientes como IGT baloto y otrso clientes corporativos, tambien meneje vinculaciones de clientes a los servicios de PSE,ACH, Certicamara y Factoring.En los anteriores procesos tambien se llevaba a cabo la gestion documental de cada uno de los formatos entregados por parte de los comerciales para realizar la vinculacion incicial a cada uno de los productos.

Me desempeñe como como Analista en el portal empresarial, realizando la aplicación de las diferentes novedades que solicitan los clientes que cuentan con este servicio, también manejo de informes internos que son entregados a la parte comercial para la revisión de la gestión con el producto de portal empresarial.

Me desempeñe como Analista de la Gerencia Banca Electrónica, realizando la asesoría a los clientes empresariales, en cuanto al manejo y usos del portal empresarial del banco, esto de manera telefónica y presencial así como análisis de los casos que reportan los clientes en cuanto a fallas del sistema.

Me desempeñe como Jefe de Operaciones del centro de procesos de credito comercial, coordinando la parte operativa de los diferentes procesos que se llevan a cabo en el centro como lo son la revisión y desembolsos de créditos comerciales, presentación de créditos ante las diferentes entidades de fomento, revisión de la documentación del proceso del proceso de Originacion de créditos comerciales y diferentes funciones administrativas pertenecientes al cargo, así como la optimización de los procesos que hacen parte de la operación diaria del área.

En el proyecto, realizar la implementación del nuevo proceso de Originacion de crédito comercial de la red PMP por medio del contacto con cada una de las oficinas, así como la creación de la estructura necesaria para llevar a cabo este proceso y brindando soporte a los comerciales que requieran apoyo para este proceso.

Supernumerario del área con la capacidad de reemplazar a cualquier funcionario incluyendo a los Jefes de Operaciones en sus periodos de vacaciones o cuando la circunstancias lo requieran.Coordinación de la presentación de créditos antes las diferentes entidades de Fomento como son Bancoldex, Finagro, Findeter.Coordinación de la correcta revisión de los documentos de las diferentes líneas de cartera comercial y microfinanzas del Banco de Bogotá para la posterior contabilización del desembolso.Coordinación de la correcta realización de los desembolsos de las diferentes líneas de cartera comercial y microfinanzas del Banco de Bogotá, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos así como el control de la verificación post desembolso.

Verificación post desembolsos de las líneas de cartera de consumo y comerciales del Banco de Bogota, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecido.

Verificación scaneo e indexación de documentos de campañas preaprobadas por parte de la fuerza de ventas externa, Activación de tarjetas de crédito en el sistema Open Card, Radicación de créditos en el aplicativo de Bizagi.Verificación scaneo e indexación de documentos de créditos radicados por el aplicativo Bizagi por parte de las oficinas.Destape de tulas enviadas al centro de procesos masivos por parte de oficinas.