Client Service Supervisor
CurrentSupervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes, proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes de forma continua, asegurando las mejores prácticas de la compañía, evaluar el desempeño de los ejecutivos, comunicar y orientar para él cumplimiento de las metas proyectadas, garantizar y ejecutar acciones enfocadas al cliente para la resolución de problemas, desarrollar métricas de diversas líneas de negocio.