Professionnel en ressources humaines avec une aptitude exceptionnelle pour optimiser les partenariats internes et analyser les besoins en main-d’œuvre au sein des équipes. A considérablement amélioré la visibilité de l’employeur tout en développant des stratégies de recrutement efficaces, tant internes qu’externes. Élaboration d'un programme d’accueil et d’intégration adapté aux différentes sociétés de l’employeur, offrant un soutien indéfectible aux gestionnaires sur des questions de dotation, de recrutement, et des responsabilités légales.Collaboration étroite avec les gestionnaires pour rédiger des descriptifs de postes précis et maintenir ou concevoir divers organigrammes. Développement de partenariats stratégiques avec différents organismes et agences pour attirer des talents de qualité. Grâce à une analyse approfondie du marché pour des postes clés, des recommandations judicieuses assurant l’équité ont été formulées.Compétences incluent la rédaction de contrats et d’offres d’embauche pour des milieux syndiqués, non syndiqués et professionnels. Mise à jour de la politique de recrutement de l’entreprise et établissement d’un processus complet allant de la prise de besoin à l’accueil et l’intégration des talents. Expertise en acquisition et gestion des talents, garantissant une organisation performante et alignée avec ses objectifs stratégiques.

Réunir les talents pour performer.Compétences en recherche et filtrage de CV pour des rôles administratifs, bureautiques, de gestion et industriels, en recommandant des candidats qualifiés aux clients. Expérience dans la planification et l'organisation des entretiens téléphoniques et initiaux avec les candidats, ainsi que dans la coordination des entretiens avec les responsables du recrutement et les clients.Maintien de registres précis et à jour des activités de recrutement dans le système de suivi des candidatures. Participation active au développement et à l'exécution de stratégies de recrutement innovantes.

Représentant l’entreprise (8 succursales en Montérégie et 1 succursale en Estrie) dans divers événements professionnels et de réseautage, avec une présence continue auprès des cohortes de finissants dans le commerce de détail. Expert dans l'analyse et la présélection de plus de 3000 CV par an, et la conduite de plus de 900 entrevues téléphoniques annuelles pour garantir une sélection rigoureuse des candidats.Responsable des enquêtes de pré-emploi et de la rédaction de lettres d’embauche pour les postes syndiqués, avec une communication claire de l’offre d’emploi. Maintien de tableaux de bord précis sur les statistiques de dotation et mise à jour de banques de données de candidats pour les postes clés.Participation active aux suivis de dossiers tels que les taux de roulement, l’accueil et l’intégration. Polyvalent dans la gestion de tâches administratives et dans l’exécution de plus de 700 tâches connexes annuelles liées à la dotation, l’accueil, l’intégration et la formation.

Expérience enrichie en gestion de la qualité du service à la clientèle, garantissant que les normes des programmes en vigueur sont respectées. Expertise dans la réponse personnalisée aux plaintes des clients et la participation active au comité de service à la clientèle, y compris l'animation des sessions de formation.Responsable de la santé et de la sécurité en magasin, en utilisant des mesures spécifiques pour identifier les possibilités d'amélioration. En charge de l'implantation technologique des programmes de mise en marché et de publicité, assurant leur exécution en temps voulu selon les normes.Réalisation de tournées quotidiennes de plancher pour identifier des constats, communiquer avec le directeur et assurer le suivi avec les gérants de rayon. Coordination et communication avec les employés sur les objectifs de vente, les nouveaux produits, les procédures et les services.Support dans la gestion des urgences et des alarmes, ainsi que dans l'organisation du travail de chaque rayon, en soutenant les gérants dans leurs tâches journalières et l'utilisation des systèmes. Mobilisation des employés pour atteindre des objectifs communs et créer un climat de travail harmonieux.Planification de la relève en collaboration avec le directeur du magasin, application du code d'éthique et de la convention collective. Supervision de l'accueil des nouveaux employés et participation à l'évaluation du rendement des cadres.

- Planifier et coordonner les activités de son service de façon à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur et ce, tout en respectant la convention collective en vigueur;- S'assurer que le magasin soit prêt à recevoir la clientèle tant à l'égard de la quantité de marchandises, à l'étiquetage des produits, à la rotation des denrées périssables qu'aux commandes de produits manquants;- Organiser le travail de l’équipe selon les besoins opérationnels;- S’assurer que l’équipe offre la meilleure expérience client ;- Assurer la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, de la mise en marché;- Appliquer les politiques et procédures, respecter les normes d'hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et faire en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son département;- Assurer un prêt-aux-affaires répondant aux besoins de la clientèle ;- Former, superviser, évaluer et motiver les membres de son équipe;- Gérer la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d'inventaires, bris);- Respecter les budgets relatifs au département;- Autres tâches connexes

coordonne et exécute toutes les opérations concernant la gestion comptable (facturation, ventes, marges, compte clients, paye, assurance, CSST, etc.).