AeroLeads people directory · profile
Jonathan Lanza Email & Phone Number
ICT Supporter I
at
Swisscom
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
ICT Supporter I
Location
Geneva Metropolitan Area, Switzerland, Switzerland
Company size
Who is Jonathan Lanza? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Jonathan Lanza is listed as ICT Supporter I at Swisscom, a company with 15677 employees, based in Geneva Metropolitan Area, Switzerland, Switzerland. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jonathan Lanza.
Jonathan Lanza previously worked as Vendeur polyvalent at Fnac Suisse and Support IT at Fnac Suisse Sa. Jonathan Lanza holds Bts Management Des Unités Commerciales, Project Management from Greta Marseille.
Company email context
Email format at Swisscom
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Swisscom
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Profile bio
About Jonathan Lanza
Bonjour je suis actuellement en reconversion professionnelle à l’ifage Geneve pour le métier de technicien support informatique. Debut d’annee 2024 j’ai effectué toujours au sein de la Fnac une belle expérience au sein d'une équipe IT de 8 personnes, mon rôle etait de fournir un support de 1er et 2eme niveau , suivre les incidents en cours, les résoudre dans les meilleurs délais ou les escalader à nos partenaires. Grâce à cette expérience ma formation en cours et les nombreux labs que j’effectue en parallèle, mes compétences évoluent de jour en jour, on dit que la curiosité est un vilain défaut mais pas pour le secteur de l’IT, c’est une force ! Mes atouts et tâches réalisés : - facilité de contact, esprit d'équipe, orienté solutions - faire preuve de disponibilité pour nos utilisateurs sur les différentes problématiques rencontrées sur leur sessions virtuelles ou outils métiers - Prise en main à distance (Machines virtuelles Caisses virtuelles, Serveurs techniques) - Connaissances dans la virtualisation des postes clients.- Support sur site pour les utlisateurs (prise en charge des tickets ou les escalader pour les autres équipes qui collaborent avec nous) - Création de comptes utilisateurs sur l'Active Directory et les accès sur les logiciels métiers, gestion des droits- Gestion des listes de distribution sur Exchange- Gestion des entrées / sorties des collaborateurs via SharePoint- installation et le paramétrage réseau des caisses physiques en magasin- Participation aux projets d'évolutions de nos outils de gestion- Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de rigueur et de méthode- Restauration des dossiers et fichiers sur le serveur selon les demandes- Sensibiliser et accompagnement de nos utilisateurs à la sécurité : phishing, mots de passes sécurisés - Créer et maintenir les documentations à jour pour nos utilisateurs.- Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS).
Current workplace
Jonathan Lanza's current company
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Swisscom
6 roles · 16 years
Jonathan Lanza work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Vendeur Polyvalent
Current- vente et orientation des clients dans le choix de leursproduits informatiques/son/téléphones en analysant et répondant précisément à leurs besoins.-gestions des stocks et respect des règles de merchandising
- Diagnostics et résolution de problèmes techniques des clients sur place, en apportant des solutions immédiates et/ou conseil sur choix d’un matériel de remplacement.
Jul 2018 - Present
Support It
Mission pro de 8 mois accomplie avec succès: - Prendre en charge les appels et les différents emails - Faire preuve de disponibilité pour nos utilisateurs sur les différentes problématiques rencontrées sur leur sessions virtuelles ou outils métiers - Prise en main à distance (Sessions virtuelles, Caisses virtuelles, Serveurs techniques, outils métiers ).
Jan 2024 - Sep 2024
Vendeur Electromenager Et Produits High Tech
- Vendeur polyvalent Gros/Petit électroménager TV, Son, Multimédia: - Vente de services: Garanties, Crédits, Engie, assurances nomades..- Excellentes connaissances en informatiques et dernières innovations TV - Fort intérêt pour les produits, étant très curieux j'ai d'excellentes connaissances en électronique grand publique- De nature communicative et.
Nov 2015 - Jun 2018
Vendeur Gros Electromenager Et Petit Menager
Vente solutions complète (produits et services) adapté au besoin de chaque clientRéalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifsGestion et réapprovisionnement de plusieurs rayons du secteur électroménagerGestion des avoirs et accords d'échangeGestion du planning des livraisons clients
2010 - 2015
~5 yrs
Vendeur / Assistant Du Responsable Magasin
Vente de solutions complètes (produits et services)Saisie des dossiers de financements et établissement de carte de fidélités Gestion des procédures d'encaissementSaisies des commandesRemises en banques; édition du brouillard de caisseGestion des stocks Réception des marchandises
Sep 2004 - May 2010
Team & coworkers
Colleagues at Swisscom
Other employees you can reach at swisscom.ch. View company contacts for 15677 employees →
RG
Ron Ganzfried
Colleague at SwisscomBasel, Basel, Switzerland, Switzerland
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PM
Peter Moricz
Colleague at SwisscomBerne, Switzerland, Switzerland
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TS
Thomas Siegrist
Colleague at SwisscomZürich Metropolitan Area, Switzerland
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KG
Kim Grunder
Colleague at SwisscomHinterkappelen, Berne, Switzerland, Switzerland
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TZ
Tobias Zurflüh
Colleague at SwisscomBoécourt, Jura, Switzerland, Switzerland
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NB
Nicola Beccarelli
Colleague at SwisscomZurich, Switzerland, Switzerland
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TS
Thusanth Suntharalingam
Colleague at SwisscomGeneva, Geneva, Switzerland, Switzerland
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LG
Lara Guggiari
Colleague at SwisscomTicino, Switzerland, Switzerland
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CZ
Chris Zimmermann
Colleague at SwisscomThalwil, Zurich, Switzerland, Switzerland
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CS
Corinne Schuler
Colleague at SwisscomZurich, Switzerland, Switzerland
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Ron Ganzfried
Colleague at SwisscomBasel, Basel, Switzerland, Switzerland
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PM
Peter Moricz
Colleague at SwisscomBerne, Switzerland, Switzerland
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TS
Thomas Siegrist
Colleague at SwisscomZürich Metropolitan Area, Switzerland
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KG
Kim Grunder
Colleague at SwisscomHinterkappelen, Berne, Switzerland, Switzerland
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TZ
Tobias Zurflüh
Colleague at SwisscomBoécourt, Jura, Switzerland, Switzerland
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NB
Nicola Beccarelli
Colleague at SwisscomZurich, Switzerland, Switzerland
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TS
Thusanth Suntharalingam
Colleague at SwisscomGeneva, Geneva, Switzerland, Switzerland
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LG
Lara Guggiari
Colleague at SwisscomTicino, Switzerland, Switzerland
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CZ
Chris Zimmermann
Colleague at SwisscomThalwil, Zurich, Switzerland, Switzerland
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CS
Corinne Schuler
Colleague at SwisscomZurich, Switzerland, Switzerland
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2 education records
Jonathan Lanza education
Bts Management Des Unités Commerciales, Project Management
Greta Marseille
Bac Pro Commerce, Merchandising Du Consommateur / Gestion Du Commerce De Détail, Obtenu Avec Mention Bien Juin 2006
Iraf Garibaldi Lyon
FAQ
Frequently asked questions about Jonathan Lanza
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Jonathan Lanza work for?
Jonathan Lanza works for Swisscom.
What is Jonathan Lanza's role at Swisscom?
Jonathan Lanza is listed as ICT Supporter I at Swisscom.
Where is Jonathan Lanza based?
Jonathan Lanza is based in Geneva Metropolitan Area, Switzerland, Switzerland while working with Swisscom.
What companies has Jonathan Lanza worked for?
Jonathan Lanza has worked for Swisscom, Fnac Suisse, Fnac Suisse Sa, Darty, and Boulanger.
Who are Jonathan Lanza's colleagues at Swisscom?
Jonathan Lanza's colleagues at Swisscom include Ron Ganzfried, Peter Moricz, Thomas Siegrist, Kim Grunder, and Tobias Zurflüh.
How can I contact Jonathan Lanza?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jonathan Lanza at Swisscom, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Jonathan Lanza attend?
Jonathan Lanza holds Bts Management Des Unités Commerciales, Project Management from Greta Marseille.
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