Jorge Castro Email and Phone Number
With over 15 years of experience in operations management, project implementation, and process improvement, I am a passionate and optimistic leader who thrives on delivering excellence and value to my clients. As the Chief Operating Officer at Cubo 130, I manage the portfolio of strategy and transformation projects for various industries, such as pharmaceutical, consumer goods, technology, and healthcare.Some of my recent achievements include leading the quality management system program for a health center that achieved international accreditation, coordinating the process and regulatory improvement project for a one-stop shop for investment in Costa Rica, and facilitating the merger of two business areas for a European surgery center. I am also a certified Scrum Master and a LEGO serious play facilitator, which enables me to apply agile and innovative methods and tools to my work. I am always eager to learn new skills and explore new challenges in the field of operational excellence and strategy.
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Director De Operaciones (Costa Rica And Guatemala)Grupo Cubo 130San José, Cr -
Director De Operaciones (Guatemala)Grupo Cubo 130 May 2024 - PresentGuatemala -
Director De Operaciones (Costa Rica)Grupo Cubo 130 Oct 2018 - PresentCosta RicaEncargado de gestionar las operaciones, estrategia y nuevos negocios para las empresas del grupo en conjunto con un gran equipo de profesionales.Empresas del grupo:1. Epicentro. Ingeniería Empresarial.2. Covalentes. Servicios Especializados3. Pharma Consulting. Regulatory AffairsLogros en Epicentro Ingeniería Empresarial:1. Liderar el programa "Excelencia Operacional por Medio de la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad" del MICITT Programa PINN PYMES con la Clínica 2020. En diciembre 2022, la Clínica 20/20 logró la acreditación del centro de salud, a través de la acreditadora ACHC International (ACHCI), líder en Estados Unidos y el mundo.2. Gestionar el proyecto de la nuevo negocio Spa Ocular / Ojo Seco, como nueva unidad para la Clínica 20/20. Llevamos el negocio al punto de equilibrio en el primer semestre de operaciones.3. Desarrollar el sistema / documentación para el levantamiento de requerimientos de la empresa de software Quercu, dando una madurez a los equipos de procesos y desarrollo. Impacto en la trazabilidad de la solicitud de los controles de cambio, cronogramas y dimensionamientos.4. Liderar el área de administración de datos del Centro Europeo de Cirugía para las investigaciones del Dr. Chacón.5. Preparación de información base y variables seleccionadas por el Dr. Manuel Chacón para la publicación del estudio: https://journals.lww.com/plasreconsurg/Abstract/9900/Ultrasonographic_Identification_of_Shell_Surface.1913.aspxReconocimientos:1. Reconocimiento de impacto a la mejora de las operaciones al Centro Europeo de Cirugía, del Dr. Manuel Chacón en Costa Rica, en noviembre del 2022. En el proceso de la fusión de las 2 áreas de negocio.Logros en Covalentes - Servicios Especializados:1. Levantamiento y gestión de los manuales de procedimientos del área de mercadeo de Gessa. Impactando en la documentación, control y continuidad del negocio. -
Coordinador De Optimización De Procesos Y Mejora RegulatoriaPromotora Del Comercio Exterior De Costa Rica (Procomer) Feb 2020 - Jan 2021San José, Costa RicaCoordinador del proyecto en los temas de mejora de procesos y regulatoria entre Procomer y las instituciones involucradas en el proyecto:1. Simplificación y automatización de trámites para la inversión en Costa Rica.2. Coordinación de procesos de mejora regulatoria.3. Participación en el equipo técnico de seguimiento a la implementación de OCDE en Costa Rica. -
Profesor UniversitarioUniversidad Internacional De Las Américas Apr 2019 - May 2020Costa RicaProfesor del curso: Diseño de procesos.A inicios del 2020, fui reconocido como uno de los profesores con las técnicas de enseñanza más innovadoras. -
Regional Pmo & Process Improvement ManagerSteincares Nov 2016 - Oct 2018Costa RicaCoordinar el equipo de mejora de procesos y digitalización para la operación clave en la región.1. Mejora de procesos comerciales - financieros con un ahorra anual de más de $700mil.2. Alineamiento, seguimiento y control del portafolio de proyectos corporativo.3. Dar seguimiento a los acuerdos, proyectos y solicitudes especiales del comité directivo de la corporación.Para Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá. República Dominicana y Ecuador -
Regional Talent ManagementStein Corp Nov 2014 - Oct 2016Costa RicaCoordinar, diseñar y desarrollar el área de talento de la corporación a nivel regional1. Levantar los procesos y procedimientos para la estandarización del área y otros de RRHH.2. Automatización del proceso de reclutamiento y selección.3. Creación de modelo Stein de evaluación del desempeño.3. Análisis de cargas de trabajo en procesos críticos.Para Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá. República Dominicana y Ecuador -
Project Planner & ControllerEmerson Process Management Jun 2013 - Nov 2014Especialista para los proyectos especiales y de mantenimiento de la división de PWS:1. Soporte a la operación de Regions, Entrenamiento y Seguridad en EEUU.2. Desarrollo de tareas especializadas para las áreas de entrenamiento técnico y seguridad. -
Operations, Control & DevelopmentPublicis Groupe Jun 2008 - Jun 2013Especialista en el área de mejora operativa del SS en Costa Rica:1. Levantamiento y mejora de procesos.2. Seguimiento y control de los indicadores de procesos de la organización.3. Preparación de los informes de resultados de los indicadores. -
Vendor Master DataHp Feb 2005 - Jun 2008Costa RicaSoporte en el área de resolución de incidentes para la cuenta de P&G con HP.1. Investigar y solucionar la información técnica para realizar pago a proveedores.2. Actualización de información para retención de impuestos de los proveedores según su actividad económica para Americas (Norte, Centro, Sur y Caribe) -
Data AnalystNielsen Neurofocus Jan 2004 - Jan 2005Costa Rica
Jorge Castro Skills
Jorge Castro Education Details
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Postgrado Administración De Proyectos -
Ingeniería Industrial
Frequently Asked Questions about Jorge Castro
What company does Jorge Castro work for?
Jorge Castro works for Grupo Cubo 130
What is Jorge Castro's role at the current company?
Jorge Castro's current role is Director de operaciones (Costa Rica and Guatemala).
What schools did Jorge Castro attend?
Jorge Castro attended Ulacit, Instituto Tecnológico De Costa Rica, Universidad De Ciencias Empresariales Ucem.
What are some of Jorge Castro's interests?
Jorge Castro has interest in Social Services, Project Management, Economic Empowerment, Civil Rights And Social Action, Environment, New Technologies, Books, Human Rights, Animal Welfare, Health.
What skills is Jorge Castro known for?
Jorge Castro has skills like Project Management, Process Improvement, Team Leadership, Ms Project, Business Intelligence, Human Resources, Process Management, Strategic Planning, Customer Service, Strategy, Process Optimization, Business Strategy.
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