Jorge Carmona Carreño Email & Phone Number

Colombia

Barranquilla, Atlántico, Colombia

Colombia

Gerente Hoteles de Costa: Cartagena, Santa Marta, Riohacha-Kpi: GBV, AOV, NPS, Conversión, Take Rate, Cartera.- Mantenimiento, Desarrollo y relacionamiento de hoteles- Planes de acciones mensuales- Estrategia Revenue con base en Performance - Seguimiento Temporada Altas/Bajas - Visitas mensuales presenciales a las ciudades - Manejo de PQR- Negociación de.

- Gerente de Cuentas Claves- Relacionamiento y mantenimiento de cuentas claves- Analisis de datos & Plan de acción- Resolución de PQR: Operativas y Financieras- Captación de Campañas iFood & Creación de Exclusivas- Revisión semanales de expectativas de crecimiento y ajuste de ruta (cuando aplique)- Renegociación de Comisiones- KPI'S: Ordenes, GMV, AOV.

Barranquilla, Atlántico, Colombia

- Gerente de Area After Sales, conformada por 4 equipos (After Sales, Onboarding, Winback & Legacy)- Dirección y creación desde cero de 3 equipos (Onboarding, Winback, Legacy) con enfoques vitales, para los objetivos de la compañia. - Asignación de Portafolio- Toma de decisiones con base en datos- Contratación- Feedbacks- Plan de Desarrollo Comercial.

Barranquilla, Atlántico, Colombia

- Dirección y Planeación mensual para mejora de performance de restaurantes Long Tail a nivel nacional- Creación y distribución de Portafolio de Marcas a equipo para desarrollar y potenciar marcas vs meses anteriores- Con base en analisis de datos de meses anteriores trabajar en pro de impactar positivamente KPI's relevantes tales como: ordenes, tiempo en.

Medellín, Antioquia, Colombia

- Relacionamiento y mantenimiento de Portafolio Local Heroes (80 Marcas mensuales)- Creación de plan de acción mensual para garantizar % de crecimiento mes a mes de las marcas asignadas- Captación de Campañas Bandera con principales Marcas Top Performance para eventos importantes tales como (Medellin gourmet, iFood Fest, Burger Fest, etc)- City Manager.

Atlántico, Colombia

- Mantenimiento Portafolio de 160 restaurantes- Solución de PQR- Captación de Campañas Promocionales- Reactivación de Marcas- Onboarding

Colombia

Lider de equipo de ventas de productos intangibles ofrecidos por la compañía AT&T, Asesoría en servicios brindando soluciones de comunicación y entretenimiento a clientes existentes y prospectos.Objetivos: cumplimiento de target de ventas en servicios de TV, Internet, Telefono y WLS, conseguir mínimo un 85% de calificaciones positivas de parte del cliente.

Atlántico, Colombia

Líder de equipo de Retention para la compañía AT&TObjetivos: evitar cancelación de servicios por malas experiencias, solucionar issues de usuarios para que nos permitieran seguir siendo su proveedor de servicios, conseguir mínimo un 90% de calificaciones positivas de parte del cliente (CR!FT), realizar auditoria de llamadas, coaching's semanales para.

Atlántico, Colombia

Lider de equipo de ventas de productos intangibles ofrecidos por la compañía AT&T, Asesoría en servicios brindando soluciones de comunicación y entretenimiento a clientes existentes y prospectos. Objetivos: cumplimiento de target de ventas de lineas WLS, conseguir mínimo un 85% de calificaciones positivas de parte del cliente (CR!FT), realizar auditoria de.

Atlántico, Colombia

Consultor de ventas de productos intangibles ofrecidos por la compañía AT&T, Asesoría en servicios brindando soluciones de comunicación y entretenimiento a clientes existentes y prospectos en busca de consecución de metas en las cuales tenian en cuenta: Ventas, Servicio al cliente y tiempo en llamada.