Coordenação das atividades de vendas, orientação de vendedores e análise de performance da equipe, visando o cumprimento de metas estabelecidas. Atendimento e suporte aos clientes.Traçar os parâmetros para a expansão, redefinindo estratégias de canais e de representantes.Participação ativa na construção das métricas de posicionamento de preços, além de atuação no suporte as atividades orçamentárias e análise de custos. Gerenciamento e ações que viabilizem o desenvolvimento de clientes inativos e manutenção dos clientes ativos, garantindo o atingimento das metas estabelecidas pela empresa. Gestão de equipe multidisciplinar, desenvolvimento e aplicação das politicas comerciais da empresa, coordenação de ações de vendas visando e treinamento internos.

Responsável de Planejamento e gerenciamento dos produtos Alelo Frotas e Benefícios;Gestão do time de vendas em operações de Call Center;Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da Operação;Controle e monitoria dos KPI´s de vendas; Análise e atualização de relatórios;Garantir os sla de qualidade e produtividade contratos, definir e coordenar ações de melhoria nos processos e atendimentos;Desenvolvimento de time e planos de ação para atingimento de metas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto e administração de escalas; e Aplicação, desenvolvimento dos liderados e aplicação de feedback.

Planejamento e gerenciamento das atividades administrativas e operacionais da loja;Levantamento de gaps de tendências de mercado e estudo de viabilidade;Acompanhamento diário dos indicares financeiros (Faturamento, ticket médio, cestas de produtos, fluxo de caixa, conciliação, vendas, contas a pagar e receber);Gestão dos aplicativos de Fast Food, controle de pedidos e gestão de estoque;Acompanhamento de equipe, gestão de compras e fornecedores;Gerenciamento das redes sociais;Desenvolvimento de parcerias comerciais; Ampliação de receita e produtividade do portfólio;Planejamento de ações e Criação de estratégias para alavancar as vendas;Diagnóstico e plano de ação para produtos com desempenho abaixo da média da loja; e Controle das atividades de atendimento da área, suporte técnico para a equipe, além de prestar atendimento aos clientes.

Coordenação administrativa da Unidade e gestão de pessoas. Responsável pelo planejamento, supervisão das operações e de apoio da clínica.Coordenação da equipe de veterinários, recepção, técnicos e estagiários. Gestão do ponto eletrônico e banco de horas da equipe e planejamento da escala. Gestão de facilities.Atuação no engajamento, feedbacks e avaliação focado na melhoria continua da equipe.Abertura e fechamento da empresa.Contribuição na excelência no atendimento clínico e relacionamento com cliente. Medição de resultados e controle do fluxo de caixa. Atuação na redução de custos e aumento na prestação de serviços.Compras e negociação com fornecedores (insumos vet, medicamentos e produtos diversos).Responsável pelo bom estado e conversação da infraestrutura e manutenção dos equipamentos e da unidade. Consolidação e entrega de todos os indicadores analíticos e gerenciais da unidade.Gestão de fluxo e processos de atendimento.Reuniões periódicas com serviços terceirizados (eletricistas, pedreiros, portaria, encanador e outros profissionais).Habilidade na condução de reuniões de alinhamento, projeto e estratégicos.Acompanhamento dos cadastros e faturamento dos clientes.

Realização do planejamento estratégico comercial, previsão e conversão de vendas, definição e controle dos indicadores de qualidade, performance e produtividade. Desenvolvimento de estratégia comercial, negociação, gerenciamento de relacionamento.Responsável na Gestão de todas as demandas relacionadas ao ambiente de negócios da empresa, intermediando as necessidades dos parceiros comerciais e seus clientes finais.Elaboração e apresentação de propostas comerciais. Definição de orçamento de acordo com a planilha de precificação e estabelecimento de cronograma conforme prazos e necessidades do cliente. Desenvolvimento de estratégia, execução de plano de negócios com o objetivo de aumentar a receita da empresa.Atuação com toda rotina Administrativa de custos, produção e comercial. Gestão da carteira comercial.Análise de mercado e identificação de oportunidades de negócios. Gerenciamento e acompanhamento das atividades e análise de processos produtivos e respectivo custeio dos produtos.Participação ativa nos processos de formação de preços e análise de margem de produtos e projetos.Negociação com fornecedores e lojistas.

Desenvolvimento de ações estratégicas de prospecção, sendo corresponsável pelo mapeamento de oportunidades externas e análise de potenciais parceiros.Análise e elaboração de propostas comerciais, por meio de negociações e rentabilidade das vendas.Condução de reuniões, visitas e apresentações.Foco no crescimento das vendas e diversificação de negócios. Indicadores gerenciais: volume de vendas, planejamento e resultado. Acompanhamento dos projetos e atuação na agilização do processo e da aprovação junto ao cliente final.Apresentação e representação da Empresa em reuniões e eventos.Controle e gestão de orçamento.Acompanhamento dos indicadores de desempenho (KPI) e fluxo interno dos pedidos.Atuação na Interface junto à área técnica (engenharia, produção e Pcp).Análise das necessidades dos clientes – Gestão de carteira de clientes e pós-venda.Realização de visitas técnicas.Participação em ações e companhas para o aumento do Market Share.

Responsável pelo correto reconhecimento dos valores de depreciação e perdas e desvalorização; analise de resultados em produção através do sistema Mensuração dos investimentos e revisão dos processos de adição, baixa e transferência; Composição dos créditos tributários do CIAP; Teste de inventário físico e validação de controles internos;Avaliação de obsolência em função do uso; e Análise e cadastro de todo ativo imobilizado no sistema integrado, recebimento das aquisições de bens e determinar a sua contabilização, classificação e a respectiva numeração.

Responsável pela analise de resultados em produção através do sistema MRP. Follow-up com fornecedores e clientes. Acompanhamento de entrega de pedidos, elaboração de relatórios mensais de estoque, controle de entrada e saída de materiais, elaboração e acompanhamento de inventários e elaboração de gráficos. Verificação de material e capacidade produtiva. Checagem do resultado de produção no SAP.

Conferência de gráficos e liberação de certificados. Emissão de notas fiscais. Lançamento de diário de bordo. Faturamento de pedidos liberados. Atendimento ao cliente.

Organização de arquivos e cópias. Preparação de relatórios e planilhas. Atendimento telefônico e rotinas administrativas.