Responsável por acompanhar de ponta a ponta as solicitações do cliente, efetuando contatos com áreas afins para garantir a satisfação do mesmo. Como também, tratando junto com a equipe e o cliente qual é a melhor estratégia para melhorar a sua experiência dentro da empresa. Além disso, acompanho a pauta da redmedia dando suporte no desenvolvimento tático e operacional.Clientes: Esportes da Sorte, Nagem, Roval, Vitória Park Shopping, Empreendimento Gabriela Bacelar, DUE, redmedia e entre outros.

Responsável por executar e acompanhar as entregas de comunicação digital da Syngenta Brasil, que é uma empresa especializada em sementes e produtos químicos voltados para o agronegócio. Dentro deste processo é integrado o acompanhamento de resultados junto com a mídia e planejamento estratégico das campanhas de todos os produtos (inseticidas, herbicidas e fungicidas), alcançando também a área de Soluções Urbanas (PPM).

Contato direto com o cliente para desenvolver campanhas estratégicas de Marketing digital. Sendo responsável também por coordenar projetos de campanhas de performance e programática junto a equipe de mídia digital. Em alguns momentos, coordenava em equipe, projetos de UX que tinham foco no segmento educacional.Clientes: Grupo Ser Educacional, AVERA Energia, dnatacare, Procenge Tecnologia

Assistente de atendimento digital para a conta Grupo Ser Educacional. • Grupo SER Educacional- Atendimento responsável pela comunicação ON das campanhas de Vestibular e institucionais das marcas UNINASSAU, UNIVERITAS, UNAMA e UNG;

Assistente de atendimento digital para as contas Grupo SER Educacional, GAC e Agência UM. • Grupo SER Educacional-Atendimento responsável pela comunicação digital das campanhas institucionais e de pós-graduação presencial das marcas UNINASSAU, UNINABUCO, UNIVERITAS, UNAMA, UNG e UNINORTE.• GAC- Atendimento responsável por conduzir toda a comunicação interna e externa da ONG. Essa atividade gera habilidades com demandas online e offline, que possuem objetivo de branding. • Agência UM.- Atendimento responsável por organizar toda a comunicação externa e interna da agência. Auxílio na elaboração de estratégias de endomarketing, que vão de ações a eventos maiores criados pela empresa. Essa função gera habilidades com demandas On e Off.

-Acompanhamento de campanhas online; -Inserção de pedidos internos; -Relacionamento com todos os setores da agência; -Resolução de crises interna e externa; -Preenchimento de planilhas e documentos de controle interno.Clientes: Grupo SER Educacional, Agência UM e GAC.

Auxiliava no gerenciamento das redes sociais dos clientes da empresa. Nesse período, fiqueiresponsável por elaborar conteúdos, criação de peças digitais, edição de vídeo, campanhas digitais (Facebook Ads) e fazer atendimento direto com o cliente para entender suas necessidades.> https://www.behance.net/joseluizcs

Auxiliava no gerenciamento das redes sociais da instituição, dando apoio na divulgação e fazendo edições de imagens, elaboração peças digitais e texto para post nas redes sociais. Nesse período, consegui desenvolver o meu conhecimento nos programas Photoshop e Illustrator.> https://www.behance.net/joseluizcs