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Joyce M. is listed as Customer Success Analyst→ CS | Customer Experience → CX at Ikatec, a company with 30 employees, based in Bauru, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Joyce M..
Joyce M. previously worked as Customer Success Analyst at Ikatec and ➤ Customer Success at Cotefácil. Joyce M. holds Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General from Universidade Paulista.
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☟ 𝐏𝐞𝐫𝐜𝐮𝐫𝐬𝐨 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 ☑︎ Coordenadora de Equipe Jr. (Restaurante): 7 anos e meio de experiência na área de alimentação, desde atendente até coordenadora. Dedicação ao desenvolvimento e motivação das equipes, buscando sempre aprimorar a performance prática no ambiente de trabalho. ☑︎ Estagiária de Logística (Lojas de Móveis): Vivência em um período crucial de expansão da rede em Bauru-SP e região. Criação de um manual de boas práticas para a área de atuação, proporcionando maior organização e mapeamento de processos.☑︎ CS (Empresa em Expansão): Atuação como ponto de contato essencial para auxílio do sistema de cotação e compra de demanda de estoque em drogarias e farmácias. Foco na satisfação dos clientes, atendendo-os em todo o país e superando suas necessidades e expectativas.☞ Palavras-chave: Solução de problemas, comprometimento, adaptabilidade, empatia, ética e paixão pelo desenvolvimento de pessoas.
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Bauru, São Paulo, Brasil
Dentro da equipe de Onboarding, estou construindo uma ampla experiência na fase de implantação e na melhoria da experiência do cliente com nossos serviços. Dedico meu tempo para garantir que os clientes atinjam os melhores resultados, através da análise de dados e da identificação de estratégias eficazes. Além disso, tenho a responsabilidade de fortalecer.
Bauru
- Experiência com relacionamento e atendimento ao cliente. - Gerenciei carteiras de clientes ativos, apresentando a plataforma, orientando e ministrando treinamentos operacionais para novos clientes via acesso remoto e em ligação, fiz se necessário a reciclagem para clientes mais antigos, oferecendo suporte para implantação de novos serviços.
São Paulo, Brasil
Iniciei o estágio em um centro de distribuição de moveis, para conclusão de ensino superior. Efetuei esse estagio em uma área nova, acrescentando nova experiência na bagagem profissional. Tive oportunidade de acompanhar o funcionamento da rotina da equipe e a expansão da rede de lojas, agreguei meu trabalho pratico mediante aos conhecimentos adquiridos na.
Bauru - SP
Comecei na empresa como menor aprendiz em 08/2011, conciliei minhas metas com os objetivos da empresa e cresci junto com a mesma até 02/2019. Gerenciei áreas para que as operações de trabalho acontecessem dentro dos padrões esperado e criava motivação á equipe para trabalhar juntos e unidos em busca de satisfazer o cliente final. Principais áreas de.
Other employees you can reach at ikatec.com.br. View company contacts for 30 employees →
Ikatec Inovação Constante
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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JC
Julio Cesar Klein Calista
Colleague at IkatecSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CV
Caio Vinicius Alves Bussoni
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Renato Slobodticov
Colleague at IkatecPiratininga, São Paulo, Brazil, Brazil
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IS
Isabeli Saturno
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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PC
Patricia Cavassani
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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LD
Leticia Del Rio
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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VQ
Vanessa Queiroz
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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IM
Isabella Mojoni
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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EG
Eduardo Galbiati
Colleague at IkatecBauru, São Paulo, Brazil, Brazil
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Joyce M. works for Ikatec.
Joyce M. is listed as Customer Success Analyst→ CS | Customer Experience → CX at Ikatec.
Joyce M. is based in Bauru, São Paulo, Brazil while working with Ikatec.
Joyce M. has worked for Ikatec, Cotefácil, Lojas Tradição – Setor Logística, and Mcdonald'S.
Joyce M.'s colleagues at Ikatec include Ikatec Inovação Constante, Julio Cesar Klein Calista, Caio Vinicius Alves Bussoni, Renato Slobodticov, and Isabeli Saturno.
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Joyce M. holds Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General from Universidade Paulista.
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