Gerenciamento de Operações em Serviços com foco na gestão de Qualidade Operacional responsável por:1. Gestão do processo de Recall é atualizações de segurança de equipamentos médicos e report para Anvisa e FDA.2. Gestão de 25 mil equipamentos no processo de Manutencao Preventiva/ serviços planejados3. Gestão do processo operacional de pós mercado/ boas práticas de documentação4. Desenvolvimento de ferramenta operacional através da metodologia Lean - Daily Management com foco em produtividade operacional e eliminação de desperdícios.

Líder de Operações em Serviços com foco na gestão de Qualidade Operacional responsável por:1. Processo de Recall é atualizações de segurança de equipamentos médicos e report para Anvisa.2. Gestão do processo se Manutencao Preventiva/ Planejada3. Gestão do processo operacional de pós mercado/ boas práticas de documentação4. Desenvolvimento de ferramenta operacional através da metodologia Lean - Daily Management com foco em produtividade operacional e eliminação de desperdícios.

Gestão do inventário de ferramentas no Brasil.- 3 M USD de inventário- 4.000 ferramentas inventariadas- 1200 SKUs- 1500 ferramentas calibráveisPrincipais Projetos/ Resultados 1.Implementação do processo de calibração local para ferramenta de Shimming Passivo em Ressonância Magnética - 1 M BRL VCP (redução de custos) em 2020 e melhoria de 30 dias no Cycle Time.2. Implementação do sistema oracle no gerenciamento de inventário.3. Implementação do sistema Sales Force(SMAX) para gestão de ferramentas calibráveis no Brasil e América Latina.4. Implementação da metodologia “Daily Management” no processo de ferramentas Calibráveis com resultado de 0 ferramentas descalibradas em uso no campo.5. Scrap de ferramentas obsoletas.6. Implementação do processo de “Tools Screening” com foco na gestão de componentes das ferramentas na entrada e saída do armazém.

Responsável pelo contrato e desempenho do 3PL's (Operador Logístico);Gerenciamento de 2 operações de armazém com requisitos da Anvisa (parts e peças de reposição e acessórios);Implementação do mapeamento de processos com operador logístico que resultou em 9% de redução de custos do budget 2016, aproximado 600 KBRL.Gestão de custos, orçamento e previsão de armazéns;Melhoria do processo e redução de custos através da metodologia Lean - Six Sigma;Controle dos requisitos de SLA e Qualidade;Realização de contagens de ciclo em mais de 7000 SKUs diferentes, e manutenção de taxa de precisão de 99,8%;Controle de peças de consignação em hospitais e clientes finais (Bounded Warehouse).Gestão de Facilities e Security do site.

Gestão de equipe e estrutura de Service Delivery Brasil;Elaboração e coordenação do BID de transportes 2014 de parts e peças, como resultado economia de $500 k e redução de lead time em 64% das praças antendidas.Responsável por gerenciar a entrega de peças e co-líder à equipe de Warehouse;Foco nas necessidades dos clientes com contato direto com a Equipe Global de Soluções para clientes realizando o acompanhamento com as Fábricas, Operadores Logísticos, Despachantes aduaneiros a fim de garantir e simplificar os procedimentos de importação;Acompanhamento semanal junto a liderança de serviços para prestar apoio em atendimentos críticos e para escalações de equipamentos parados;Análise de disponibilidade de peças por modalidade;Elaboração e implementação de indicadores para acompanhamento de peças em processo de importação e desembaraço fiscal – Receita Federal;

Analista de Consignments e Transportes a serviço da G.E.

Principais atividades: Gestão de Transporte de pessoalGestão de Serviços AdministrativosGestão de Transportes de Pessoal Gestão de Terceiros (Seg. Patrimonial, Limpeza e Jardinagem e Outros)Reponsável por Plano Econômico (budget) e Plano de Investimento de Recursos Humanos.Atendimento aos colaboradores.Integração de transporte de Recursos Humanos.Acompanhamentos das atividades de Relações Sindicais e Administração de Pessoal.