Sou um analista de suporte de sistemas na UniSolution Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas, uma empresa que oferece soluções tecnológicas para clientes portuários. Na minha função, eu realizo a análise de chamados técnicos referentes a erros em sistemas de clientes, e oriento os usuários sobre as ferramentas e funcionalidades do sistema através de chat e voice.busco minha primeira oportunidade na área de segurança da informação para poder exercer meus conhecimentos e ajudar a atingir novos horizontesTenho uma graduação em Segurança da Informação pela UNINOVE e estou cursando um MBA em Chief Information Officer pela Universidade Cruzeiro do Sul, com previsão de conclusão em janeiro de 2025. Possuo certificações em administrando banco de dados, implementação de banco de dados e lei geral de proteção de dados, emitidas pela Fundação Bradesco. Além disso, tenho experiência anterior como analista de backoffice na Foundever™ e agente de suporte técnico na Sitel Group, atendendo clientes do e-commerce da Asus. Meus principais competências são password management, security metrics e network administration. Meu objetivo é me aprimorar como profissional de TI e contribuir para a melhoria dos processos e sistemas dos meus clientes.