Fiscalização em circuito CFTV e prevenção de riscos, acompanhamento no cumprimento de normas e processos na área logística. Executar contagem de mercadorias em todas as unidades; Apurar o estoque negativo gerados por vendas no check-out; Ajudar ao Líder de Prevenção de Perdas na conferência das divergências apontadas pela Equipe de Inventário para descobrir suas causas e regularizar a situação; Conferir diariamente no Sistema Interno, relatórios de produtos da área do Recebimento para averiguar possíveis erros de cadastro ou de movimentação; Detectar se existem produtos danificados com avarias ou defeitos nas lojas e comunicar ao Líder para futuras ações. Seguir com as condutas de abordagem e inibição de furtos.

Ministra e prepara o material didático das aulas de informática conforme orientação e conteúdo previamente distribuído, aplica provas, desenvolve trabalhos em aula e esclarece dúvidas.

Realização de atendimento a clientes, esclarecimento de dúvidas, fechamento de pedidos, serviço de pós-venda, realização de análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha;Responsável pelo recebimento, conferência e edição de planilhas, atualização de mailing, apoio e monitoramento da operação.Elaboração de relatórios e acompanhamento do desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais.

Responsável por verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, baixa de pagamentos em sistema SAP, manter atualizados os contatos da empresa, uso de máquinas comuns em escritório, planilhas em geral e vendas de Cursos Profissionalizantes para Empresas (B2B) ou PAP;

Monitoramento de sistemas de segurança através de sistema de CFTV, segurança do trabalho e sistema de acesso;Controle de entrada e saída de pessoal;Monitoramento 12x36 do ambiente dos clientes com relação aos alertas de segurança e manejo das informações, respostas rápidas nos atendimentos;Realização do primeiro nível de atendimento ao cliente e registro em software de ocorrênciasAnálise e envio de alertas de segurança;Criação e manutenção de regras de segurança;Acompanhamento e escalonamento de chamados na fila de atendimento. Manter atualizadas a documentação das rotinas.

Atendimento de chamados manutenção do ambiente em telefonia, habilitação de canais de atendimento homologação configuração e validação de acessos análise de logs ativação e desativação de canais manutenção para boa performance de atendimento para a qualidade do negócio;Atuação na área de atendimento/suporte a clientes através de telefone, e-mail e acesso remoto em sistemas de gestão (ERP);Realização de registro de chamados e reclassificação para as áreas de atendimento apropriadas, prover suporte técnico em 1º nível;Auxílio na identificação e solução de incidentes e problemas.

Recebimento e controle das aquisições de mercadorias e serviços;Controle de acesso de notas fiscais por meios eletrônicos;Recebimento e controle de notas fiscais de serviço, ISS, PCC, IRRF e INSS;Controle de entrada e saída de pessoal.

Montagem de equipamentos eletro mecatrônicos com conhecimento de componentes variados, operador de maquinas e repositor de linha de produção, inspetor de qualidade e auxiliar de operadores em embalagem