A cargo de un edificio de renta residencial de casi 500 departamentos, liderando un equipo onsite de entre 7 y 10 personas. Dentro de las principales funciones están la elaboración de los presupuestos anuales, recepción del edificio y gestión de postventa, colocación de las unidades según proyecciones indicadas en el presupuesto. Supervisión directa de los aspectos comerciales, costos, proveedores, satisfacción del residente, más temas legales, contables y de marketing. Participación en la… Show more A cargo de un edificio de renta residencial de casi 500 departamentos, liderando un equipo onsite de entre 7 y 10 personas. Dentro de las principales funciones están la elaboración de los presupuestos anuales, recepción del edificio y gestión de postventa, colocación de las unidades según proyecciones indicadas en el presupuesto. Supervisión directa de los aspectos comerciales, costos, proveedores, satisfacción del residente, más temas legales, contables y de marketing. Participación en la reportería mensual al cliente y explicación de las desviaciones mensuales de presupuesto.Durante este tiempo me he centrado en optimizar el uso de los sistemas y, a través de ellos, implementar acciones tendientes a hacer la operación más eficiente e informada, sin descuidar los aprendizajes que se obtienen del terreno y de las conversaciones con residentes. Y, por otra parte, de mantener al equipo motivado y comprometido con el proyecto, visibilizando las metas y bajando las estrategias que nos llevan a cumplir los objetivos.Mis objetivos son la no depreciación de los activos, el cumplimiento de las metas comerciales y mantener un servicio de calidad de forma sostenible en el tiempo. Show less

Portal de Talentos para la industria del Turismo

Somos profesionales de la ingeniería y de la hotelería, apasionados por hacer las cosas excelente para mejorar los resultados, con más de 15 años de experiencia ayudando a hoteles y cadenas hoteleras a ser más rentables, en la revisión de sus políticas y procedimientos, operación, estructura de costos, aspectos comerciales, de servicio, entre otros.

La Caja de Compensación Los Héroes tiene 6 parques con alojamiento a lo largo de Chile. La misión del cargo es dirigir y controlar la gestión comercial y operacional de los parques, en base a la planificación estratégica de la organización y definiciones del negocio, asegurando el cumplimiento de las políticas, normativa y procedimientos establecidos.Principales resultados:1 Dirigir y controlar la proyección de ventas estimada, controlando los costos y desarrollando planes de… Show more La Caja de Compensación Los Héroes tiene 6 parques con alojamiento a lo largo de Chile. La misión del cargo es dirigir y controlar la gestión comercial y operacional de los parques, en base a la planificación estratégica de la organización y definiciones del negocio, asegurando el cumplimiento de las políticas, normativa y procedimientos establecidos.Principales resultados:1 Dirigir y controlar la proyección de ventas estimada, controlando los costos y desarrollando planes de ahorro.2 Proponer tarifas de los distintos productos a ofrecer, a través de estudios de mercado y análisis de precio.3 Dirigir y controlar el cumplimiento de las políticas, normativa y procedimientos internos establecido.4 Definir y controlar los estándares de servicio, con el fin lograr niveles esperados de satisfacción por parte de los clientes.5 Responsable de dar respuesta a auditorías internas, definiendo, implementando y controlando planes de acción.6 Definir y controlar el cumplimiento del plan anual de prevención de riesgo de la compañía. 7 Dirigir y controlar plan de mantenciones preventivas, normativas y correctiva de los parques.8 Proponer e implementar mejoras en los procesos y sistemas de la organización.9 Dirigir y controlar plan anual de capacitaciones a colaboradores de la compañía.Contexto del cargo:Entorno del puesto• El cargo es el responsable de la gestión comercial y operacional de los parques.Principales Desafíos• Lograr rentabilizar los parques (que sean autosustentables), sujeto a estándares de servicio y definiciones estratégicas comerciales para el cumplimiento de ventas.Relaciones Internas• Transversalmente con toda la organizaciónOtros Roles• Presentar al directorio reporte de gestión de parques y reportes de planes estratégicos.Principales logros gestión 2018:• RevPAR: ∆+ 36%• ADR: ∆+ 15%• Margen Operacional: ∆+ 55%• Ocupación: ∆+ 18%• Anticipación de Compra: ∆+ 32%• Recompra: ∆+ 5%• Días Perdidos: ∆- 43%• NPS: 77% Show less

Cargo que tiene como grandes desafíos hacer seguimiento y asegurar cumplimiento a proyectos de ahorro e innovación, y en paralelo supervisar y mejorar la operación del hotel, desde un punto de vista hotelero (servicio) y numérico, con énfasis marcado en el cumplimiento de los 5 pilares fundamentales: ventas, costos, satisfacción de huéspedes, clima laboral y seguridad. Implica mucho trabajo en coordinación con oficina matriz en Santiago.

Supervisar y optimizar la operación, y en paralelo buscar innovaciones y tendencias en el rubro que permitan una operación más simple y consistente. A cargo de la creación, mantención y disponibilización de los KPI de la compañía que posteriormente son usados para crear los nuevos presupuestos.

Supervisar la operación y la administración en un marco de eficiencia en costos. A cargo de proyectos de profesionalización y modernización de los departamentos. Actor fundamental en la generación y mantención constante de KPIs para su posterior uso en la creación de los presupuestos.

Cargo enfocado a supervisar las operaciones y buscar eficiencias en las mismas. El desafío es equilibrar los mundos estratégicos y operativos. Actor fundamental en la generación y mantención constante de KPIs para su posterior uso en la creación de los presupuestos.

Proyecto colaborativo con principal cliente de Danone (Walmart), cuyo objetivo es asegurar disponibilidad de productos en góndola, colaborando en la elaboración de las previsiones de ventas y los planes de reabastecimiento.

Evaluación e implementación de proyectos de ahorro, gestión y desarrollo de proveedores, coordinación de lanzamientos, gestión de requerimientos de marketing, gestión de KPIs del área.

Creación y seguimiento de KPIs de Supply Chain. Análisis y evaluación de proyectos de ahorro.

Analista del subgerente de logística y transporte, las funciones abarcaban transversalmente los tres departamentos del área: transporte, programación y centro de control operacional. Definición de presupuesto, análisis de gastos vs presupuesto, diseño y gestión de KPIs del área, evaluación de proyectos enfocados en productividades.

"Diseño y evaluación del impacto de un gestor documental en una empresa de la industria financiera". La Memoria consistía en evaluar, proponer y medir el impacto de un gestor documental para esta Compañía, que se adaptara a su realidad y necesidades.

Fundador (junto a otros 2 socios) de empresa de tecnología. En ella realicé análisis y estudios de mercado, postulación a capitales CORFO, prestación de servicios de soporte externo a TransFresh (filial tecnológica de Chiquita Brands Intl).