João Paulo Paiva Silva Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Santos, São Paulo, Brasil

Minhas principais responsabilidades incluem a condução detalhada do planejamento e execução de projetos, o controle de orçamentos de CAPEX, e a garantia de que todas as entregas estejam alinhadas com as diretrizes do PMO Corporativo da empresa. Trabalho ativamente na identificação de riscos, na proposição de soluções inovadoras e na otimização de processos para melhorar continuamente a performance e os resultados dos projetos.

São Paulo, Brasil

Como Especialista de Projetos na empresa Costa Brasil, tive a responsabilidade de mentorear a implementação de projetos inovadores que promovem a eficiência do transporte multimodal.A minha função era garantir que todos os projetos fossem acompanhados pelos seus líderes e gerentes para que possam ser cumpridos dentro do prazo e orçamento estipulado, atendendo aos padrões de qualidade. Para isso, conduzi a gestão de equipe, o planejamento estratégico e tático, a identificação e… Show more Como Especialista de Projetos na empresa Costa Brasil, tive a responsabilidade de mentorear a implementação de projetos inovadores que promovem a eficiência do transporte multimodal.A minha função era garantir que todos os projetos fossem acompanhados pelos seus líderes e gerentes para que possam ser cumpridos dentro do prazo e orçamento estipulado, atendendo aos padrões de qualidade. Para isso, conduzi a gestão de equipe, o planejamento estratégico e tático, a identificação e gerenciamento de riscos, e o monitoramento dos indicadores de desempenho.✔ Central de Projetos Costa Brasil✔ Painel de Gestão de Indicadores de Projeto✔ Workshop Gestão de Projetos✔ Painel de Gestão de OKRs Show less

Santos, São Paulo, Brasil

Atuei como responsável pela implantação do ERP Gestão Empresarial da Senior Sistemas, gerenciando o cronograma de implantação das áreas de finanças, faturamento, suprimentos, logística, controladoria, mercado, qualidade, produção, custo e manufatura.Entre as minhas atribuições, destaco a gestão das homologações, o acompanhamento das agendas dos consultores da Senior com as áreas internas e os stakeholders, e o monitoramento do desenvolvimento da integração entre o CRM Salesforce e o ERP… Show more Atuei como responsável pela implantação do ERP Gestão Empresarial da Senior Sistemas, gerenciando o cronograma de implantação das áreas de finanças, faturamento, suprimentos, logística, controladoria, mercado, qualidade, produção, custo e manufatura.Entre as minhas atribuições, destaco a gestão das homologações, o acompanhamento das agendas dos consultores da Senior com as áreas internas e os stakeholders, e o monitoramento do desenvolvimento da integração entre o CRM Salesforce e o ERP Senior, incluindo o cronograma de implantação.Além disso, fui responsável pela execução e apresentação dos indicadores, status report, stage gate e cronograma de entrega para a diretoria da companhia. Para isso, utilizei ferramentas de gestão de projetos, como o Microsoft Project, e técnicas de comunicação eficaz para alinhar as expectativas de todos os envolvidos.Como parte do processo de implantação, trabalhei com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban. Também utilizei técnicas de testes de software, como testes unitários e testes de integração, para garantir a qualidade do produto final.Por fim, destaco que possuo conhecimentos em processos de negócios e análise de requisitos, além de experiência em gerenciamento de projetos e implantação de sistemas de gestão empresarial.✔ Projeto: Implantação ERP Senior Sistemas✔ Módulos: Controladoria | Faturamento | Finanças | Manufatura | Mercado | Suprimentos | Custos | App Senior Gestor | SGU | WebServices Senior API✔ Projeto: Integração CRM Salesforce x ERP Senior Sistemas - Gestão de Vendas, Oportunidades e Leads. Show less

Santos, São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão do cronograma de desenvolvimento da equipe de programadores, trabalhei com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para garantir a entrega de projetos dentro do prazo. Também fazia a análise e levantamento de requisitos de novos sistemas, utilizando técnicas como UML e diagramas de sequência para definir a arquitetura do sistema.Na criação do cronograma de implantação, utilizei ferramentas de gerenciamento de projetos, como o Microsoft Project e Jira para… Show more Responsável pela gestão do cronograma de desenvolvimento da equipe de programadores, trabalhei com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para garantir a entrega de projetos dentro do prazo. Também fazia a análise e levantamento de requisitos de novos sistemas, utilizando técnicas como UML e diagramas de sequência para definir a arquitetura do sistema.Na criação do cronograma de implantação, utilizei ferramentas de gerenciamento de projetos, como o Microsoft Project e Jira para definir as atividades e as dependências entre elas, garantindo a execução do projeto de forma eficiente. Também sou responsável pelo treinamento dos usuários nos novos sistemas, utilizando técnicas de treinamento personalizado e vídeos tutoriais.No gerenciamento da base de dados Oracle, utilizo técnicas de otimização de performance, como a criação de índices e o uso de stored procedures, para garantir a rápida execução de consultas. Além disso, utilizei o PLSQL Developer para fazer o gerenciamento de rotinas de manutenção.✔ Projeto Prontuário Médico Eletrônico - ERP Vector✔ Projeto Documentação Integrada SAME. - Intranet✔ Projeto Prontuário de Enfermagem. - Fábrica de Software HCS✔ Projeto Sistema SAE (Sistematização da Assistência de Enfermagem)✔ Projeto Gestão de Currículos e Processos Seletivos. - Intranet✔ Projeto Gestão de Documentos D.P. - Intranet✔ Projeto Gestão de Pagamentos Financeiros - Intranet✔ Projeto Sistemas em Conformidade com LGPD - Intranet ✔ Projeto Painel Chama Senha - Fábrica de Software HCS✔ PL-SQL Oracle Developer✔ Microsoft Power BI✔ Schell Script Show less

Santos, São Paulo, Brasil

Atuando como Instrutor de Treinamento Comercial e Técnico para o cliente Vivo & Telefônica, tive a responsabilidade de ministrar treinamentos para representantes que atuam na resolução de problemas dos serviços de Internet Móvel.Nessa função, monitorei e acompanhei indicadores de qualidade dos representantes e elaborei apresentações mensais de resultados dos indicadores operacionais. Além disso, desenvolvi e ministrei treinamentos de reciclagem e atualização para os… Show more Atuando como Instrutor de Treinamento Comercial e Técnico para o cliente Vivo & Telefônica, tive a responsabilidade de ministrar treinamentos para representantes que atuam na resolução de problemas dos serviços de Internet Móvel.Nessa função, monitorei e acompanhei indicadores de qualidade dos representantes e elaborei apresentações mensais de resultados dos indicadores operacionais. Além disso, desenvolvi e ministrei treinamentos de reciclagem e atualização para os representantes.Como Analista de criação de simuladores de sistemas utilizados pelos representantes, fui responsável pela elaboração desses simuladores com a ferramenta Adobe Captivate. Além disso, trabalhei na elaboração de treinamentos elearning focados em procedimentos técnicos, utilizando a ferramenta Affero LMS.Para enriquecer os treinamentos, também fui responsável pela gravação e edição de videoaulas para apresentação em treinamentos, utilizando softwares como Camtasia e Adobe Premiere.Com essas habilidades, consegui desenvolver materiais de treinamento eficazes e de alta qualidade, que proporcionaram aos representantes uma compreensão clara e abrangente dos procedimentos técnicos necessários para a resolução de problemas dos serviços de Internet Móvel.✔ Palestra de Capacitação para Tecnologia 4G LTE.✔ Palestra de Apresentação da Norma SA8000®.✔ Palestra de Apresentação da Mudança da Marca Telefônica.✔ Treinamento Vivo (Massivo, Massivo Linha, Premium, Reciclagem e Bem-Vindo).✔Case Planilha de Escuta✔Projeto Papel Zero Show less

Santos, São Paulo, Brasil

Após adquirir experiência como vendedor e técnico de informática, fui promovido a gerente da filial localizada no Centro da cidade de Santos. Como gerente, liderei uma equipe de 7 profissionais de vendas e 2 profissionais técnicos.Como gerente, tive a responsabilidade de gerir o estoque, monitorar o fluxo de caixa, atingir as metas de vendas e controlar as ordens de serviço de assistência técnica. Além disso, fui preposto nas audiências de conciliação, representando a empresa em… Show more Após adquirir experiência como vendedor e técnico de informática, fui promovido a gerente da filial localizada no Centro da cidade de Santos. Como gerente, liderei uma equipe de 7 profissionais de vendas e 2 profissionais técnicos.Como gerente, tive a responsabilidade de gerir o estoque, monitorar o fluxo de caixa, atingir as metas de vendas e controlar as ordens de serviço de assistência técnica. Além disso, fui preposto nas audiências de conciliação, representando a empresa em disputas judiciais e extrajudiciais.Com minha liderança e habilidades de gestão, consegui manter uma equipe motivada e comprometida com as metas da empresa, além de garantir a eficiência das operações da filial. Com foco na excelência do atendimento ao cliente, contribuímos para o sucesso da filial e da empresa como um todo.✔ +R$ 250 mil reais em vendas/mês✔ Fechamento +220 Ordens de Serviço/mês✔ Gestão de RMA e equipamentos em garantia✔ Fluxo de Caixa✔ Análise de Crédito (Parcelamento no Cheque)✔ Controle de Estoque (Inventário, reabastecimento, Curva ABC)✔ Gestão de Equipe✔ Representação Judicial (Preposto)✔ Consultoria Técnica Show less

Praia Grande, São Paulo, Brasil

Possuo experiência em manutenção de microcomputadores e também em configuração de redes domésticas cabeadas. Realizei visitas preventivas em clientes externos para garantir a integridade e segurança de seus sistemas.Com habilidades no atendimento ao cliente, também trabalhei no atendimento "balcão", oferecendo suporte técnico para resolução de problemas e dúvidas, buscando sempre a satisfação do cliente e garantindo a qualidade do serviço prestado.Com a constante atualização e… Show more Possuo experiência em manutenção de microcomputadores e também em configuração de redes domésticas cabeadas. Realizei visitas preventivas em clientes externos para garantir a integridade e segurança de seus sistemas.Com habilidades no atendimento ao cliente, também trabalhei no atendimento "balcão", oferecendo suporte técnico para resolução de problemas e dúvidas, buscando sempre a satisfação do cliente e garantindo a qualidade do serviço prestado.Com a constante atualização e aperfeiçoamento das minhas habilidades técnicas, tiver o compromisso de fornecer soluções eficientes e personalizadas para atender às necessidades dos clientes e garantir a excelência do serviço prestado✔ Montagem e Manutenção de Computadores.✔ Configuração de Rede Doméstica (DHCP e DNS)✔ Manutenção em Impressoras HP 640 Series✔ Manutenção em Monitores CRT (Troca de FlyBack)✔ Visitas de Manutenção Preventiva✔ Atendimento ao Cliente Balcão Show less

Praia Grande

Como orientador de cursos de informática, obtive experiência no ensino de diversas ferramentas, incluindo uso do sistema operacional Windows, Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Power Point e Access) e HTML Básico. Com metodologia didática e eficiente, procurei sempre transmitir o conhecimento de forma clara e objetiva, com o objetivo de tornar o aprendizado simples e acessível para todos os alunos.Visando ampliar o alcance dos meus cursos, desenvolvi o projeto "Informática para… Show more Como orientador de cursos de informática, obtive experiência no ensino de diversas ferramentas, incluindo uso do sistema operacional Windows, Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Power Point e Access) e HTML Básico. Com metodologia didática e eficiente, procurei sempre transmitir o conhecimento de forma clara e objetiva, com o objetivo de tornar o aprendizado simples e acessível para todos os alunos.Visando ampliar o alcance dos meus cursos, desenvolvi o projeto "Informática para Melhor Idade", oferecendo cursos especialmente criados para pessoas com mais de 65 anos. Nesse projeto, elaborei conteúdos adaptados às necessidades e habilidades dos alunos, garantindo uma aprendizagem personalizada e eficaz.Estive sempre em busca de novas formas de aprimorar o ensino de informática, utilizando metodologias inovadoras e recursos tecnológicos para tornar o aprendizado ainda mais interativo e dinâmico. Meu objetivo era levar o conhecimento de informática para todas as pessoas interessadas em aprender, independentemente de idade, nível de conhecimento ou habilidades prévias.✔ Projeto Informática para Melhor Idade (Aulas para +65 anos)✔ Microsoft Word 2000 - Avançado✔ Microsoft Excel 2000 - Avançado✔ Microsoft Power Point 2000 - Avançado✔ HTML 4 - Básico✔ Corel Draw Graphics Suites 11 - Básico✔ Windows XP (Explorer, Navegador, Hierarquia de Diretórios) Show less

Mba Em Gestão De Projetos, Project Management

🎓 Introdução •História da Gestão de Projetos ✅ •Conhecendo o PMBOK e as certificações •Carreira em Gestão de Projetos •Abordagens e.

Pós-Graduação Em Data Science

🎓Módulo 01✅ •Essencial DataBase – 30h •Learning Programming – 30h •Python – 30h •Statistics for Data Science – 30h 🎓Módulo 02 ✅ •Coleta e.

Gestor Ágil De Projetos

🎓Cultura organizacional: ✅ •Gestão de projetos e cultura •Impactos das revoluções culturais •Impacto cultural nas empresas e.

Mba Em Gestão Estratégica De Projetos E Metodologias Ágeis

🎓Módulo 01 ✅ •Estratégia Empresarial e Estruturas Organizacionais – 30h •Fundamentos da Gestão de Projetos – 30h •Liderança 4.0 – 30h.

Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Management Information Systems And Services

🎓1º Ciclo: ✅ •Administração Geral •Direito Legislação Aplicada •Introdução a Informática •Matemática Básica •Sistemas de Computação.