- Entrevistes de seguiment a persones i famílies per establir objectius a curt, mitjà i llarg termini dins del pla de treball establert de manera conjunta.- Facilitar els processos d’acollida a la ciutat de Barcelona de les persones i famílies ateses.- Oferir accions formatives i de cerca de feina individuals per tal de poder aconseguir la inserció laboral desitjada tenint en compte habilitats i talents de cada persona. Establir objectius i tasques concretes amb relació a la formació i cerca activa de feina, com també donar suport en la creació de C.V. i preparació d’entrevistes laborals.- Detecció de necessitats no expressades de manera directa per cadascuna de les persones ateses.- Coordinació amb agents externs al servei que també atenen les famílies: escoles, centres formatius, serveis mèdics, serveis psicològics, serveis jurídics, serveis d’atenció a la infància i serveis socials municipals.- Resolució de conflictes ocorreguts dins i fora de les entrevistes practicades.- Detecció de necessitats o anomalies que requereixin una acció per part del nostre servei i accionar els agents externs necessaris.