Analista De Customer Onboarding Pleno - Smarket
CurrentGerenciamento de ProjetosImplantação de Sistema SaaS para o Cliente:- Adaptação do uso do sistema para atender as necessidades do cliente;- Realização de Treinamentos online e presenciais;- Melhoria de Processos por meio de metodologias ágeis;- Gestão do desenvolvimento de integrações via SFTP e API;- Acompanhamento de métricas corporativas como OKR e KPI;- Análise e consultoria em Processos Varejistas;- Gerenciamento de conflitos;- Roteirização, gravação e edição dos vídeos de treinamento interno e externo;- Confecção e personalização de artefatos de gestão;