✅ Planejar e configurar as comunicações com os motoristas da plataforma✅ Otimizar o conteúdo das comunicações em canais dentro e fora do aplicativo (por exemplo, notificações, banners, anúncios, SMS, WhatsApp, LP's, etc.) ✅ Gerenciar projetos de novos canais de comunicações com motoristas junto ao time de marketing✅ Medir a efetividade das comunicações através de indicadores chave do negócio✅ Tradução de funcionalidades do aplicativo✅ Report diário ao time de Operações/CRM da China

✅ Desenvolvimento Estratégico: Criar e implementar estratégias de marketing digital e físico personalizadas, alinhadas aos objetivos dos clientes.✅ Gestão de Equipe: Coordenar e desenvolver uma equipe multidisciplinar, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.✅ Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato principal, garantindo satisfação e relações de longo prazo.✅ Criação e Análise de Conteúdo: Supervisionar a criação de conteúdo personalizado e analisar métricas para otimização contínua.✅ Cobertura de Eventos: Planejar e executar a cobertura de eventos, produzindo conteúdos envolventes.✅ Desenvolvimento de Negócios: Identificar novas oportunidades e negociar contratos estratégicos.✅ Gestão de Redes Sociais: Desenvolver estratégias para aumentar visibilidade e engajamento das marcas.

✅ Estruturação das jornadas de comunicação e relacionamento em ferramentas de disparo de campanhas;✅ Executar os disparo de campanhas e pesquisas via push, web push, whatsapp, e-mail e sms;✅ Sugerir, criar, executar, analisar e otimizar campanhas de relacionamento para atração e engajamento de clientes;✅ Elaboração de briefing e cronograma das demandas de projetos e campanhas;✅ Acompanhar métricas analisando resultados, performance e qualidade das campanhas de CRM;✅ Criação de fluxogramas e manuais de processos internos;✅ Atuar em estratégias de churn, retenção, engajamento, fidelização, aquisição e frequência;✅ Gestão do relacionamento e das atividades com áreas de interface e parceiros externos;✅ Escrita de copys com foco em aquisição.

✅ Avaliar e mitigar os riscos no processo de cadastro✅ Garantir execução dos processos na área de cadastro visando eficiência✅ Utilizar as gerenciadoras de risco para troca de experiências em segurança de cadastro✅ Garantir a segurança do banco de dados de veículos e motoristas CargoX✅ Preencher as planilhas de controle das operações

✅ Auxílio na criação da estratégia de lançamento da editora no Instagram e LinkedIn em parceria com o time da Tanzânia. ✅ Criação de copy para site, redes sociais e criação de artes para os mesmos meios✅ Gerenciamento de mídia paga ✅ Análise de dados e gestão de métricas✅ Criação de websites para parceiros e investidores.

✅ Prospecção de novos parceiros (transportadoras) ✅ Prospecção de motoristas e alocação destes nas cargas existentes✅ Atendimento a caminhoneiros e transportadoras✅ Realização de relatórios diários da área✅ Interface com clientes internos como comercial, operacional, monitoramento, atendimento e etc.

✅ Planejamento, execução e divulgação de eventos. ✅ Contato com fornecedores para locação de utensílios e louças. ✅ Atendimento ao convidado✅ Organização de espaço e estoque para eventos externos e internos dos mais diversos tipos

✅ Atendimento ativo e receptivo a alunos e candidatos do Complexo Educacional✅ Prospecção de candidatos para vestibular e matrícula na instituição✅ Aplicação de provas em vestibulares✅ Tabulação em CRM.